Branchement Livebox

[Filippo]

Bonjour,
Je n'arrive par à connecter ma Livebox, à chaque fois elle indique un problème de branchement des câbles pendant la phase synchronisation. Les instructions dans le placard du tableau électrique concernent uniquement le branchement par fibre (j'ai une box adsl) et les instructions de la Livebox sont pour le branchement classique à une prise Tél.
Quelqu'un qui a une Livebox Adsl pourrait me renseigner sur comment la brancher?
Merci beaucoup!
F

[Pascale]

Bonjour Filippo, normalement il y a un câble à brancher sur le boîtier ADSL, et, pour la 1ère synchro, le câble ethernet à relier à ton PC. Je posterai une photo ce soir, à moins que les experts de ce forum (car il y en a ) ne donnent une réponse plus détaillée d'ici-là.

[Lake]

Salut,

Tu dois retirer le câble RJ11 (celui relié à ton filtre) et l'utiliser pour brancher ta livebox au boitier modem dans ta baie de brassage (sortie xDSL ou modem). Si ton câble est directement intégré à ton filtre ce qui est parfois le cas, il te faudra un câble RJ11.

Tu trouveras plus d'informations sur ce sujet.

[Pascale]

si c'est la livebox play que tu as, les câbles sont fournis avec (je suppose que c'est pareil avec les modèles précédents) : j'ai pu faire mes branchements avec le contenu de la boîte. Effectivement, pas besoin d'utiliser le filtre qui est fourni.

[Reydorn]

Salut,

J'ai pris la livebox pour de l'adsl aussi et ai également eu un problème de branchement. Je te conseille d'appeler la hotline technique d'Orange, je les ai trouvé très compétents et ils peuvent faire déplacer un technicien si nécessaire.

Surtout que le problème ne venait pas de la manière dont je branchais la livebox mais de l'installation du paneau de communication qui a été faite n'importe comment. (et dont, d'après le technicien Orange qui est passé chez moi, je suis loin d'être un cas isolé).

[Pascale]

à tout hasard, ci-dessous les branchements que j'ai faits (je suis aussi au O Paris, donc normalement on devrait avoir la même installation dans l'appartement)

si ça ne marche pas avec ça, effectivement, le mieux sera d'appeler la hotline : pour moi aussi, un technicien a dû venir, il a fait je-ne-sais-quoi sur la ligne, et depuis ça marche

branchement ADSL :

branchement du câble ADSL dans l'armoire

ADSL sur la box

et branchement d'un câble Ethernet sur l'une des prises prévues (et sur le PC de l'autre côté).

[Jordan]

Je suis passé voir ses cablages et effectivement cela vient du panneau. Un technicien viendra régler la chose..

[Pascale]

c'est sympa d'être allé aider en live

Filippo, tiens-nous au courant du résultat !

Pascale

[Frédéric]

Filippo, tiens-nous au courant du résultat !

Je vous donne des nouvelles : sa connexion fonctionne

[Pascale]

super !

merci Frédéric pour ce retour