dysfonctionnement (SFR sur Green+Sun+Solaris+Ovélys) !!! [internet]

[Miaou]

Quand je lis ce fil de discussion, je trouve quand même bien bizarre tous ces dysfonctionnements de SFR... On dit qu'il y a un souci sur notre boitier d'immeuble... mais je crains que le problème ne soit plus haut, sinon, quelles coïncidences !

[Greg]

Pas forcément. Il n'y a pas eu de coupure à Or Natura (et dans d'autres immeubles)

[Abs]

C'est quand même une sacrée coincidence que le boitier de l'Ovelys plante juste après le retour de service aux immeubles mitoyens ...

[pe.bes]

Alors pour ma part j'ai eu SFR ce matin à 9h. Ils ne peuvent pas donner de date pour une intervention tout bonnement parce que le boitier fibre n'est pas à SFR mais à Numéricâble!!!! La blague!
Du coup on est obligé d'attendre qu'un technique de chez Numéricâble veuille bien réparer la panne.
C'est beau !
Courage et patience ...
Paul-Emmanuel.

[Youen]

Pour ma part, la panne est survenue le 6/08 (Alizee).
Mêmes explications (que ci dessus) de la part d'un technicien SFR: Les équipements appartiennent à Numericable, une carte aurait été changée mais pas raccordée, une demande d'intervention (de SFR vers numéricable) a été faite le...12/08! A ce jour, ils n'ont pas recu de reponse...Mais qu'on se rassure, au bout d'un moment, si Numéricable n'intervient pas, ils feront une demande pour intervenir eux...Super non?

[Greg]

Numéricable ?
Il doit y avoir une erreur ! Ou alors c'est le prestataire de Sequalum. (c'est bien K&B Les Ovélys ?)

[Arnaud]

La confusion doit provenir du fait que Sequalum est une filiale commune SFR/Numéricable

[Abs]

Ils ont eu l'autorisation pour accéder aux boitiers et changer la carte mais pas l'autorisation pour raccorder les boitiers ?
Je comprends bien ce que tu dis youen ?

@Greg : oui c'est bien KetB

[Greg]

Donc c'est bien ça, le responsable du vertical est Sequalum.

Au pire, si François (des Ovalys) est dans les parages, il a des contacts chez eux je crois ^^

[Miaou]

Hier soir tous les voyants étaient vert. Ca remarche

[Greg]

\o/