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Bonjour,
Pb d'internet aujourdhui de :
15h à 15h20
15h40 à 16h10
16h18 à 16h45
17H27 à 17h42
2 fois 20 min avec le service technique...
Fibre SFR pour moi, c'est revenu à 16h10 mais ça n'a pas l'air stable et pour vous ?
Problème d'internet [TECH]
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DaddyMax&Ju
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DaddyMax&Ju
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Re: Problème d'internet [Internet] [TECH]
C est reparti plus d internet, de téléphone et surement la tv... ( j ai pas de tv)
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Snoopy
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Re: Problème d'internet [Internet] [TECH]
Pour info, j'ai un problème peut être similaire hier avec ma box Bouygues, à savoir plus d'internet, téléphone et plus de télé sauf TF1 (allez comprendre).
Extinction des box + du boitier optique puis (l'ordre est important) un rallumage du boitier optique suivi des box lorsque le boitier optique est complètement up = problem solved. Méthode retenue d'un troubleshooting précédent avec le service client Bouygues.
Pas sur que ça aide mais sait-on jamais.
Extinction des box + du boitier optique puis (l'ordre est important) un rallumage du boitier optique suivi des box lorsque le boitier optique est complètement up = problem solved. Méthode retenue d'un troubleshooting précédent avec le service client Bouygues.
Pas sur que ça aide mais sait-on jamais.
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Jérôme Visio
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Re: Problème d'internet [Internet] [TECH]
ils forcent régulièrement le redémarrage de la Box et de l'ONT...
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DaddyMax&Ju
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Re: Problème d'internet [Internet] [TECH]
SFR n'arrive même pas à ce connecter sur les équipements en Amont... les autres SFR fibre doivent avoir le pb...
Mais ça remarche vers 16h45
pb de synchro des cartes ?
l'équipe réseaux SFR est sur le coût...
Mais ça remarche vers 16h45
pb de synchro des cartes ?
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DaddyMax&Ju
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DaddyMax&Ju
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Re: Problème d'internet [Internet] [TECH]
Merci de l'info, n’hésitez pas à appeler le 1023, ça ira plus vite si nb d'utilisateur impacté important...AudreyBL a écrit :Idem à l'Ovelys, problème d'internet aujourd'hui
Une voisine du Green (SFR fibre) a les même coupures
NB: internet est revenu... pour combien de temps... ?
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Snoopy
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Re: Problème d'internet [Internet] [TECH]
Pas sûr que c'était intentionnel mais ça m'a bien fait rireAxel_AVFI a écrit :l'équipe réseaux SFR est sur le coût...
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DaddyMax&Ju
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Snoopy
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Re: Problème d'internet [Internet] [TECH]
Je ne sais pas si c'est lié mais c'est toujours bon à savoir :
http://www.zdnet.fr/actualites/hauts-de ... 821976.htm
http://www.zdnet.fr/actualites/hauts-de ... 821976.htm
Hauts de Seine contre Numericable : le bras de fer continue ! a écrit :Afin de limiter au maximum les perturbations, les services du département ont mis en place à destination des habitants un numéro de téléphone dédié, le 01 49 46 88 42, ainsi qu'une adresse e-mail elle aussi dédiée : [email protected]. Il est toutefois précisé qu'en cas de problème technique sur les accès Internet, les interlocuteurs des utilisateurs finals restent les opérateurs commerciaux.
