PB Température ECS au Fort (Green&Sun, Bastion, Visio, Néo&Zen, Solaris...)

[Camille&Michael]

Bonsoir,

A notre retour de vacances, nous avons la surprise d'avoir seulement de l'eau tiède (environ 29°) dans tout l'appartement. Y-a-t-il d'autres personnes avec le même souci ? Y-a-t-il quelque chose à réactiver en cas d'absence d'une dizaine de jours ?

[Fred et Nadia]

bonjour,

ce problème est général au GreenPark, à vérifier pour le Sunpark

[Camille&Michael]

Très bien, merci pour la réponse rapide en tout cas

[Jink]

Je viens de remarquer en rentrant que l'eau chaude ne l'est plus vraiment ce soir.

Autant avant on se brûlait en mettant à fond en chaud, la je n'arrive même pas a mettre le bain de bebe plus haut que 34.9°C ...

Y'a t'il eu une intervention ? Une panne ?

Qui contacter en l'absence de mme Leteissier ?

[papawasarollingstone]

J'ai le même souci au Visio, remarqué il y a une heure.

[Fred et Nadia]

et il y a des problèmes au Greenpark

[papawasarollingstone]

Bonsoir,

Impossible d'avoir mieux que de l'eau tiède/froide ce soir.
Quelqu'un a t'il le même souci ? Je suis au 3ème étage du Hall C.

Nicolas

[Serge et Isa]

Pas d'eau chaude chez nous non plus. On est au 4ième étage du hall C.

[Sarah et Seb]

Nous venons d'avoir la même mauvaise surprise, bizarre nous avions pourtant de l'eau chaude jusqu'à ce matin

[Flo]

Idem ici, pas d'eau chaude. Nous venons d'avoir la désagréable surprise ...

[DaddyMax&Ju]

idem, pas d'ECS
on va aller faire un tour dans le local Dalkia...

[Caroline Millan]

Bonsoir, idem chez nous. 5e hall C.

[Jérôme Visio]

A tous,

Le technicien est en route. Je viens de raccrocher avec l assistance

[zouzou]

Pareil ici

[Jérôme Visio]

Salut,

Le Visio est aussi touché : j ai prévenu l assistance en indiquant que vos immeubles le sont aussi.

je pense qu il serait sage que vous les contactiez afin d ouvrir un ticket d intervention

[DaddyMax&Ju]

Pas de jus sur toute l'installation Dalkia, ok pour nos pompes.
C'est vraiment en amont...

Les ballons tempo ECS sont à 28°, si Dalkia remet le jus ce soir, on aura de l'eau à 60° demain matin...

@Jérôme : Merci oui Charles a déjà appelé le centre de télégestion

[DaddyMax&Ju]

je fusionne les sujets, c'est assez général au FORT...

[bbpp]

D accord...Merci..plus d eau chaude chez nous non plus, 1er étage du C..

[gtn]

Pas de jus sur toute l'installation Dalkia, ok pour nos pompes.
C'est vraiment en amont...

Les ballons tempo ECS sont à 28°, si Dalkia remet le jus ce soir, on aura de l'eau à 60° demain matin...

@Jérôme : Merci oui Charles a déjà appelé le centre de télégestion

Pareil au Solaris, et ticket ouvert il y a une petite heure.

[DaddyMax&Ju]

C reparti au Green-Sun depuis 20H45.