Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)

[gromk]

Le sondage ci-dessous n'a pas de date limite : vous pouvez le remplir dès maintenant et mettre à jour votre réponse dans quelques semaines/mois/années (quand votre alimentation aura rendu l'âme )

Sujets liés :

TUTORIEL DE REMPLACEMENT
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SIGNALEMENTS DE PROBLEMES
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viewtopic.php?f=29&t=8738
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viewtopic.php?f=2&t=7360
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[J&MC]

Peut-être pourrions nous rajouter un test pour connaitre toutes les personnes impactées hier ?

[Frédéric]

Merci Gromk, très bonne idée

[gromk]

Peut-être pourrions nous rajouter un test pour connaitre toutes les personnes impactées hier ?

C'est un choix que j'ai fait de faire le sondage le plus court possible, soit 2 clics seulement . D'expérience cela permet de maximiser la participation (les personnes n'ayant jamais eu de panne sont amenées à le signaler aussi !). Cela rend aussi le sondage "intemporel" : pourquoi réserver un traitement particulier à l'hécatombe d'hier quand il y en a eu une équivalente récemment au Ô Paris, et qu'il y en aura probablement d'autres à l'avenir ?

Le but recherché est d'avoir une (petite) idée du nombre d'alimentations d'origine qui sont déjà HS. Avec les options "2 fois" et "3 fois", on pourrait mettre en évidence que le problème technique n'a pas été résolu depuis (protection électrique insuffisante) et que les modules achetés récemment grillent tout comme ceux installés à la livraison des immeubles.

[Caro]

Nous, on n'a jamais eu de "panne", mais ça n'a jamais vraiment fonctionné non plus...
Tu veux pas ajouter une ligne "domotique qui ne marche pas sans avoir jamais grillé" ?

[J&MC]

Je comprends et suis d'accords avec ton approche gromk, c'était juste dans le but de voir le nombre d'impacté (et qui lise le forum) en une seule soirée suite à cette coupure.

[Line]

Petit up: continuez de répondre au sondage svp! Merci!

[LaureA]

Bonjour
Je n'arrive pas non plus à redémarrer la domotique.
C'est la première fois que ce problème se produit.

Laure

[Cédric]

Bonjour,
En regardant les posts, il semble que les immeubles sun, green, zen, néo ne soient pas concernés par la panne. Seraient ce les installations avec grand écran qui présenteraient des problèmes de fiabilité?

[Line]

69% des répondants ont déjà eu au moins une panne sur leurs modules domotique. Et vous?
Si vous n'avez toujours pas répondu, allez-y. Plus on sera nombreux à répondre, plus ce sondage aura de la valeur aux yeux de Legrand-Bticino, si on veut leur démontrer qu'ils nous ont fourni des modules trop fragiles....

[JPS]

Bonjour,

Je viens de rejoindre le forum.
Il y a également Ovélys qui est embarqué dans cette mésaventure. Au moins deux appartements.
De mon côté c'est le module 346020 (l'alimentation) qui ne fonctionne plus. C'est la première fois que ça se produit.
Auprès de qui avez-vous commandé les boîtiers ? Quel coût ?

Merci.

Jean-Pierre

[Snoopy]

Je viens de rejoindre le forum.
Il y a également Ovélys qui est embarqué dans cette mésaventure. Au moins deux appartements.
De mon côté c'est le module 346020 (l'alimentation) qui ne fonctionne plus. C'est la première fois que ça se produit.
Auprès de qui avez-vous commandé les boîtiers ? Quel coût ?

Bienvenue !
N'hésitez pas à envoyer un petit MP à Line qui se charge de regrouper les plaintes il me semble (je ne sais pas où ça en est par contre).

[J-B]

Les boitiers sont disponible sur Amazon, et les frais de port sont moins importants sur amazon italie.

[phil&syl]

Bonjour,

Les locataires de notre appartement au Solaris ont également une panne domotique.

[daniel.ittah]

Bonjour
Résident au Solaris, notre domotique est HS depuis quelques semaines. Je vais tenter de remplacer le boitier d'alimentation car il semble que cela soit le probleme pour plusieurs d'entre vous
Daniel

[toniglori]

Bonjour
Résidents au visio, notre domotique est HS depuis quelques semaines (la fameuse coupure de courant général au fort...).

[ldalencon]

Bonjour
La coupure de lundi nous a grillé le 2ème module d alimentation. J'ai changé notre vote du coup...

[Clarkou]

J'ai du couper et rallumer le courant pour relancer mon pavé domotique qui ne réagissait plus. C'est vraiment une daube !

[drope]

Bonjour pareil module HS, acheté sur Amazon Italie (70€) et l'ai changé. À chaque coupure électrique (trop fréquentes) je tremble. À quand une "class action "?

[michaeletsarah]

Bonjour à tous,

Nous sommes locataire depuis 3 ans et notre écran domotique est HS : comment fait on pour le réparer? j'ai lu dans la conversation qu'il faut acheter un boitier sur amazon mais comment il se met ? va t il avoir un technicien qui va intervenir dans chaque appartement de la résidence car cela concerne beaucoup d'appartement.

sarah et michaël