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Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 20 juil. 2016
par gromk
Le sondage ci-dessous n'a pas de date limite : vous pouvez le remplir dès maintenant et mettre à jour votre réponse dans quelques semaines/mois/années (quand votre alimentation aura rendu l'âme

)
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Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 20 juil. 2016
par J&MC
Peut-être pourrions nous rajouter un test pour connaitre toutes les personnes impactées hier ?
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 20 juil. 2016
par Frédéric
Merci Gromk, très bonne idée

Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 20 juil. 2016
par gromk
J&MC a écrit :Peut-être pourrions nous rajouter un test pour connaitre toutes les personnes impactées hier ?
C'est un choix que j'ai fait de faire le sondage le plus court possible, soit 2 clics seulement

. D'expérience cela permet de maximiser la participation (
les personnes n'ayant jamais eu de panne sont amenées à le signaler aussi !). Cela rend aussi le sondage "intemporel" : pourquoi réserver un traitement particulier à l'hécatombe d'hier quand il y en a eu une équivalente récemment au Ô Paris, et qu'il y en aura probablement d'autres à l'avenir ?
Le but recherché est d'avoir une (petite) idée du nombre d'alimentations d'origine qui sont déjà HS. Avec les options "2 fois" et "3 fois", on pourrait mettre en évidence que le problème technique n'a pas été résolu depuis (protection électrique insuffisante) et que les modules achetés récemment grillent tout comme ceux installés à la livraison des immeubles.
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 20 juil. 2016
par Caro
Nous, on n'a jamais eu de "panne", mais ça n'a jamais vraiment fonctionné non plus...
Tu veux pas ajouter une ligne "domotique qui ne marche pas sans avoir jamais grillé" ?

Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 20 juil. 2016
par J&MC
Je comprends et suis d'accords avec ton approche gromk, c'était juste dans le but de voir le nombre d'impacté (et qui lise le forum) en une seule soirée suite à cette coupure.
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 21 juil. 2016
par Line
Petit up: continuez de répondre au sondage svp! Merci!
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 21 juil. 2016
par LaureA
Bonjour
Je n'arrive pas non plus à redémarrer la domotique.
C'est la première fois que ce problème se produit.
Laure
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 29 juil. 2016
par Cédric
Bonjour,
En regardant les posts, il semble que les immeubles sun, green, zen, néo ne soient pas concernés par la panne. Seraient ce les installations avec grand écran qui présenteraient des problèmes de fiabilité?
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 31 juil. 2016
par Line
69% des répondants ont déjà eu au moins une panne sur leurs modules domotique. Et vous?
Si vous n'avez toujours pas répondu, allez-y. Plus on sera nombreux à répondre, plus ce sondage aura de la valeur aux yeux de Legrand-Bticino, si on veut leur démontrer qu'ils nous ont fourni des modules trop fragiles....
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 02 août 2016
par JPS
Bonjour,
Je viens de rejoindre le forum.
Il y a également Ovélys qui est embarqué dans cette mésaventure. Au moins deux appartements.
De mon côté c'est le module 346020 (l'alimentation) qui ne fonctionne plus. C'est la première fois que ça se produit.
Auprès de qui avez-vous commandé les boîtiers ? Quel coût ?
Merci.
Jean-Pierre
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 02 août 2016
par Snoopy
JPS a écrit :Je viens de rejoindre le forum.
Il y a également Ovélys qui est embarqué dans cette mésaventure. Au moins deux appartements.
De mon côté c'est le module 346020 (l'alimentation) qui ne fonctionne plus. C'est la première fois que ça se produit.
Auprès de qui avez-vous commandé les boîtiers ? Quel coût ?
Bienvenue !
N'hésitez pas à envoyer un petit MP à Line qui se charge de regrouper les plaintes il me semble (je ne sais pas où ça en est par contre).
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 02 août 2016
par J-B
Les boitiers sont disponible sur Amazon, et les frais de port sont moins importants sur amazon italie.
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 04 août 2016
par phil&syl
Bonjour,
Les locataires de notre appartement au Solaris ont également une panne domotique.
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 04 août 2016
par daniel.ittah
Bonjour
Résident au Solaris, notre domotique est HS depuis quelques semaines. Je vais tenter de remplacer le boitier d'alimentation car il semble que cela soit le probleme pour plusieurs d'entre vous
Daniel
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 01 sept. 2016
par toniglori
Bonjour
Résidents au visio, notre domotique est HS depuis quelques semaines (la fameuse coupure de courant général au fort...).
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 01 sept. 2016
par ldalencon
Bonjour
La coupure de lundi nous a grillé le 2ème module d alimentation. J'ai changé notre vote du coup...
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 01 sept. 2016
par Clarkou
J'ai du couper et rallumer le courant pour relancer mon pavé domotique qui ne réagissait plus. C'est vraiment une daube !
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 01 sept. 2016
par drope
Bonjour pareil module HS, acheté sur Amazon Italie (70€) et l'ai changé. À chaque coupure électrique (trop fréquentes) je tremble. À quand une "class action "?
Re: Recensement des pannes d'alimentation domotique (toutes résidences incluses)
Publié : 12 sept. 2016
par michaeletsarah
Bonjour à tous,
Nous sommes locataire depuis 3 ans et notre écran domotique est HS : comment fait on pour le réparer? j'ai lu dans la conversation qu'il faut acheter un boitier sur amazon mais comment il se met ? va t il avoir un technicien qui va intervenir dans chaque appartement de la résidence car cela concerne beaucoup d'appartement.
sarah et michaël