Fort d'Issy

Bonjour à toutes et tous,

je me suis aperçu que Vert Marine m'a prélevé 2 fois mon forfait du mois d'Octobre. Le personnel m'a précisé que je n'étais pas un cas isolé. Donc n'hésitez pas à vérifier vos comptes.

D'autre part, Vert Marine ne rembourse pas ce double prélèvement et m'a précisé que le mois de Novembre ne me serait pas prélever (donc à suivre également !).

Bonne journée !

Bonjour,

Aviez vous réglé ou été prélevé pour le mois de Septembre ?
Pour ma part, j'ai également un double prélèvement, mais je n'avais rien eu pour Septembre : donc normal.

S.

Bonjour,

En fait il y a eu un souci en septembre, ils n'ont pas pu prélever le mois. Du coup ils ont demandé à ce que les gens payent directement à l'accueil, et pour ceux qui ne l'ont pas fait, ils ont prélevé 2 fois en octobre pour compenser...

J'ai payé à l'accueil, et je n'ai eu qu'un seul prélèvement...

pour ma part, j'avais déjà réglé septembre à l'accueil

Nous avions également payé à l'accueil pour septembre mais avons été prélevé deux fois.
Donc, comme pour Anne et Fabien, le deuxième prélèvement correspondra à celui de novembre !

Ah zut, effectivement c'est pas terrible :/
J'ai eu du bol pour mon prélèvement alors !

double prélèvement chez moi aussi, les 14 et 15
merci d'avoir prevenu, j'avais pas pris garde !