Fort d'Issy

Bonjour,

Pb d'internet aujourdhui de :
15h à 15h20
15h40 à 16h10
16h18 à 16h45
17H27 à 17h42

2 fois 20 min avec le service technique...

Fibre SFR pour moi, c'est revenu à 16h10 mais ça n'a pas l'air stable et pour vous ?

C est reparti plus d internet, de téléphone et surement la tv... ( j ai pas de tv)

: -(

Pour info, j'ai un problème peut être similaire hier avec ma box Bouygues, à savoir plus d'internet, téléphone et plus de télé sauf TF1 (allez comprendre).

Extinction des box + du boitier optique puis (l'ordre est important) un rallumage du boitier optique suivi des box lorsque le boitier optique est complètement up = problem solved. Méthode retenue d'un troubleshooting précédent avec le service client Bouygues.

Pas sur que ça aide mais sait-on jamais.

ils forcent régulièrement le redémarrage de la Box et de l'ONT...

SFR n'arrive même pas à ce connecter sur les équipements en Amont... les autres SFR fibre doivent avoir le pb...
Mais ça remarche vers 16h45

pb de synchro des cartes ?
l'équipe réseaux SFR est sur le coût...

17H27... Plus d internet... Encore...

Idem à l'Ovelys, problème d'internet aujourd'hui

AudreyBL a écrit :Idem à l'Ovelys, problème d'internet aujourd'hui

Merci de l'info, n’hésitez pas à appeler le 1023, ça ira plus vite si nb d'utilisateur impacté important...
Une voisine du Green (SFR fibre) a les même coupures
NB: internet est revenu... pour combien de temps... ?

Axel_AVFI a écrit :l'équipe réseaux SFR est sur le coût...

Pas sûr que c'était intentionnel mais ça m'a bien fait rire

lol

money... money..

bon c'est reparti depuis...

Je ne sais pas si c'est lié mais c'est toujours bon à savoir :

http://www.zdnet.fr/actualites/hauts-de ... 821976.htm

Hauts de Seine contre Numericable : le bras de fer continue ! a écrit :Afin de limiter au maximum les perturbations, les services du département ont mis en place à destination des habitants un numéro de téléphone dédié, le 01 49 46 88 42, ainsi qu'une adresse e-mail elle aussi dédiée : [email protected]. Il est toutefois précisé qu'en cas de problème technique sur les accès Internet, les interlocuteurs des utilisateurs finals restent les opérateurs commerciaux.