Plus de Fibre chez SFR ou Bouygues???
Publié : 09 oct. 2013
Bonjour à tous,
Je me présente je m'appelle Jérôme et j'ai emménagé au 306, 67 du Belvédère le 22 Aôut.
Date à laquelle j'ai fait ma première demande de fibre chez SFR.
7 jours plus tard un technicien vient mais se rend compte qu'il y a un problème d'infrastructure et donc ne peut pas me raccordé pour le moment.
SFR va me rappeler pour me tenir informé. J'ai ensuite beaucoup voyagé en Europe pour le travail et me suis à nouveau soucier du problème la semaine dernière. SFR me demande de nouveau de patienter je perd mon calme et leur demande de résilier puisque Bouygues est disponible.
Depuis Bouygues m'a appelé 2 fois pour me dire que je ne peux pas avoir la fibre mais de faire construire une ligne FT pour avoir l'ADSL.
Par curiosité je rappelle SFR pour voir si la fibre est disponible chez moi, réponse: Désolé nous ne pouvons que vous fournir avec de l'ADSL.
J'ai bien une prise CPT chez moi, j'avoue je suis un peu perdu.
Est ce qu'il y a vraiment un problème de raccordement du 67 ou suis-je le seul dans ce cas là. Je désespère cela ne m'a jamais pris autant de temps pour avoir la Fibre.
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pouvez m'apporter.
Amicalement,
Jérôme
Je me présente je m'appelle Jérôme et j'ai emménagé au 306, 67 du Belvédère le 22 Aôut.
Date à laquelle j'ai fait ma première demande de fibre chez SFR.
7 jours plus tard un technicien vient mais se rend compte qu'il y a un problème d'infrastructure et donc ne peut pas me raccordé pour le moment.
SFR va me rappeler pour me tenir informé. J'ai ensuite beaucoup voyagé en Europe pour le travail et me suis à nouveau soucier du problème la semaine dernière. SFR me demande de nouveau de patienter je perd mon calme et leur demande de résilier puisque Bouygues est disponible.
Depuis Bouygues m'a appelé 2 fois pour me dire que je ne peux pas avoir la fibre mais de faire construire une ligne FT pour avoir l'ADSL.
Par curiosité je rappelle SFR pour voir si la fibre est disponible chez moi, réponse: Désolé nous ne pouvons que vous fournir avec de l'ADSL.
J'ai bien une prise CPT chez moi, j'avoue je suis un peu perdu.
Est ce qu'il y a vraiment un problème de raccordement du 67 ou suis-je le seul dans ce cas là. Je désespère cela ne m'a jamais pris autant de temps pour avoir la Fibre.
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pouvez m'apporter.
Amicalement,
Jérôme