Fort d'Issy

Bonjour à tous et meilleurs vœux !

Nous habitons au belvédère et nous avons un problème de connexion internet ( plus d'Internet, TV et téléphone fixe ) depuis 1 semaine. Plus exactement mercredi 11 janvier.
Nous passons par bouygues et ils nous disent que nous sommes une vingtaine dans le même cas et que c'est à France télécom la faute..

Avez vous le même problème ? que doit-on faire car nous avons prévenu le syndic (foncia) par email et pas de retour ...
merci pour vos réponses la situation deviens compliqué !!

Je verrouille le sujet car déjà discuté sur ce fil.

Que doit-on faire ?

Garder patience et éventuellement demander à Bouygues via leur support en ligne un code pour obtenir un diffuseur 4G (ou des Go gratuits si vous avez un abonnement mobile Bouygues)