Fort d'Issy

Orange Conseil Issy a écrit :

Greg a écrit :Didier, je vous ai envoyé un MP rapport aux éventuels problèmes dans les immeubles équipés par SFR. Cela aurait-il du sens ? Merci !

Bonjour Greg,

Je vous ai répondu en MP.

Bonne journée.

PhilippeP

BeaL a écrit :Bonjour,
J'envisage l'installation de la fibre mais les soucis remontés plus haut m'inquiètent un peu (je suis en adsl actuellement et j'ai pas trop envie etre en rade pdt pls semaines, ou de galérer avec les rdz vous technicien ). Savez-vous si au Belvédère la situation est stabilisée (car la fibre est disponible depuis fin d'année dernière dans le batiment) ou bien si c'est la situation est tjs similaire a celles du Bastion, Green...?
Bonne journée
Béatrice

Orange Conseil Issy a écrit :

Juliian a écrit :Pourrait-on avoir un petit update concernant la Fibre du Bastion par Orange ? Chaque mois le délai est repoussé au mois suivant (depuis 3 mois), c'est un petit peu décourageant.

Bonjour Juliian,

Des expertises techniques sont en cours et les dernières informations que j'ai obtenues parlaient de la fin juillet...Ceci dit, j'attends confirmation pour vous communiquer une date fiable.
Je comprends parfaitement votre désarroi mais il semble que les difficultés rencontrées soient beaucoup plus complexes que prévu.

Bonne soirée.

PhilippeP

Juliian a écrit :

Orange Conseil Issy a écrit :

Juliian a écrit :Pourrait-on avoir un petit update concernant la Fibre du Bastion par Orange ? Chaque mois le délai est repoussé au mois suivant (depuis 3 mois), c'est un petit peu décourageant.

Bonjour Juliian,

Des expertises techniques sont en cours et les dernières informations que j'ai obtenues parlaient de la fin juillet...Ceci dit, j'attends confirmation pour vous communiquer une date fiable.
Je comprends parfaitement votre désarroi mais il semble que les difficultés rencontrées soient beaucoup plus complexes que prévu.

Bonne soirée.

PhilippeP

Bonjour.

La date proposée n'a pas été tenue une 4ème fois. Doit-on placer nos espoirs dans le 31 août ? (Mais il serait un peu sot d'y croire pour une cinquième fois). Auriez-vous des informations fiables, ou au moins un état des lieux de la situation pour nous permettre de faire nos choix ?

Nous avons des opérateurs fibrés dans le Bastion, j'ai choisi Orange pour la qualité de son réseau et la qualité de son support, mais ce choix m'apparaît de moins en moins justifié.

loicRowe a écrit :Bonjour,

J'emménage dans une colocation à la date du 19 aout 2014 dans le Bastion. Je comptais souscrire pour la fibre chez Orange. Hors d'après ce que je lis le raccordement n'est pas encore fait et vous semblez rencontrer pas mal de soucis. Pourriez-vous si possible donner une date probable de raccordement, et m'expliquer quelles sont les solutions proposées en attendant le raccordement.

Cordialement,

Loïc Rowe

Lutin_bleu a écrit :Bonjour,

Mon activation Orange fibre sur West Park est également KO.
RdV de lundi 18/08 reporté pour cause de "manque d'information" de la part de Séqualum / SFR.
(en fait le RdV semble plutôt annulé car je n'ai pas de nouvelle date ...)

Bon à vrai dire, vu le contexte, je m'y attendais un peu !

Je trouve simplement dommage que Orange :
- accepte de commencer une ouverture de ligne alors que éligibilité fibre en magasin était KO dès le départ
- fixe un rdv alors que tous les pré-requis techniques ne sont pas là

Je vais donc rester avec ma connexion 4G qui finalement fonctionne très bien .

Bonne journée,

Anne-MarieD a écrit :

Lutin_bleu a écrit :Bonjour,

Mon activation Orange fibre sur West Park est également KO.
RdV de lundi 18/08 reporté pour cause de "manque d'information" de la part de Séqualum / SFR.
(en fait le RdV semble plutôt annulé car je n'ai pas de nouvelle date ...)

Bon à vrai dire, vu le contexte, je m'y attendais un peu !


Bonjour,
Pour information c'est SFR qui a fibré West Park. Personnellement après le délai imposé par SFR, je suis passée de l'ADSL orange à la fibre orange en novembre dernier, tous les rendez vous ont été honorés, et aucunes difficultés de raccordement technique. Et contrairement à la fibre SFR, aucun dysfonctionnement à ce jour.

Pour ce qui concerne West Park et le Bastion les demandes de routes optiques sont toujours en cours avec les opérateurs tiers. Je reviens vers vous dès que j'ai de nouvelles infos.

Orange Conseil Issy a écrit :Bonjour,

Une bonne nouvelle pour les Ovalys : des RDV vont êtres reprogrammés ou sont en cours... Pour ce qui concerne West Park et le Bastion les demandes de routes optiques sont toujours en cours avec les opérateurs tiers. Je reviens vers vous dès que j'ai de nouvelles infos.

Bonne journée.

Philippe.P

Yann Ovélys a écrit :

Orange Conseil Issy a écrit :Bonjour,

Une bonne nouvelle pour les Ovalys : des RDV vont êtres reprogrammés ou sont en cours... Pour ce qui concerne West Park et le Bastion les demandes de routes optiques sont toujours en cours avec les opérateurs tiers. Je reviens vers vous dès que j'ai de nouvelles infos.

Bonne journée.

Philippe.P