Page 12 sur 14
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par viny86
Bonjour à tous.
Quelqu'un d'autre coupé de services Bbox ce matin au Or NATURA ou Belvedere ?
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par Romu
Bonjour ,
Oui pareil pour moi coupure entre 6h30 et 07h15 ce matin et ce n est toujours pas revenu
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par FlatEric
Bonjour,
Coupure aussi ce matin chez moi. On espère que ça ne va pas durer....
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par Greg
Pas mieux...
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par Sam
Pareil pour moi!!
Je viens de contacter le service client qui me dit que je suis le seul à subir cette coupure.
Avez vous contacter bouygues?
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par Romu
J ai contacté le SC ce matin mais comme d'habitude il fallait que je refasse un redémarrage avec eux en direct même si je l avais fait avant de partir donc ils ont pas ouvert de ticket et m ont demandé de rappeler
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par viny86
ils m'ont aussi dit que j'étais seul ce matin. Donc rdv technicien mardi matin.
A suivre
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par Romu
Tout refonctionne depuis 10 min chez moi
Re: bbox bouygues
Publié : 04 mai 2017
par FlatEric
Idem.
Tout est OK après avoir éteint et rallumé le boitier optique.
Ouf, on va éviter un WE de 3 jours sans internet.....
Re: bbox bouygues
Publié : 08 mai 2017
par leonelpnt
La chance, j'ai une coupure chez moi qui dure depuis samedi et qui semble pas vouloir s'arrêter
Re: bbox bouygues
Publié : 28 mai 2017
par viny86
Petite surprise de retour de week-end : coupure de service bbox.
Quelqu'un d'autre dans le même cas au Or Natura ?
Re: bbox bouygues
Publié : 28 mai 2017
par Jérôme Visio
Si pas encore fait, je vous conseil de tout redémarrer notamment l'ONT.
Re: bbox bouygues
Publié : 28 mai 2017
par Criis & Aurore
Ici, le réseau internet fonctionne mais pas la tv (nous avons le son sans l'image).
Re: bbox bouygues
Publié : 29 mai 2017
par Snoopy
Pas de problème de fibre Bouygues de mon côté.
Re: bbox bouygues
Publié : 29 mai 2017
par Romu
Tout fonctionne chez moi aussi , visiblement ça serait des soucis isolés cette fois
Re: bbox bouygues
Publié : 29 mai 2017
par Pierrick
Bon, après plusieurs mois d'utilisation je dois avouer être déçu. Connexion qui a déjà sauté plusieurs fois, boitier TV extrêmement lent (+ d'une seconde pour changer de chaîne, lenteurs partout, quel dommage pour une box Android ), wifi très mauvais sur tous nos périphériques...
2 ans avec Orange sans soucis. C'est sur que c'est plus cher, mais finalement...
Re: bbox bouygues
Publié : 31 mai 2017
par viny86
En tout cas j'ai annulé l'intervention du technicien et j'ai résilié. Trop c'est trop
Re: bbox bouygues
Publié : 01 juin 2017
par Frédéric
Pierrick a écrit : ↑29 mai 2017
Bon, après plusieurs mois d'utilisation je dois avouer être déçu. Connexion qui a déjà sauté plusieurs fois, boitier TV extrêmement lent (+ d'une seconde pour changer de chaîne, lenteurs partout, quel dommage pour une box Android ), wifi très mauvais sur tous nos périphériques...
2 ans avec Orange sans soucis. C'est sur que c'est plus cher, mais finalement...
Ah! Excellent ! Et tu ne crois pas que c'est une question de génération de box ? Qu'une 2016 est plus lente qu'une 2017 ?
Re: bbox bouygues
Publié : 12 juin 2017
par Pierrick
Aucune idée. Il faudrait effectivement que je demande un changement de box(es) pour voir.
Re: bbox bouygues
Publié : 07 juil. 2017
par Bruno
Bonjour !
J'ai reçu un sms de Bouygues ce matin précisant qu'il y avait une maintenance fibre dans le quartier dans la nuit qui vient de se passer si jamais vous avez été coupé redémarrer box + ONT (pour ceux qui n'auraient pas eu le SMS).