Fort d'Issy

Tu as un compte sur Amazon.fr ?

Mince, je voulais dire mon adresse postale !

Bizarre ça... On a pas eu de pb nous.

C'est peut être que notre adresse est déjà inclus de notre compte amazon...

Oui mon fils a un compte Amazon

Je rebondis sur ce passage:

Minou159 a écrit :Merci, après l'installation du compteur Linky chez nous, nous avons eu plusieurs problèmes avec la domotique.]

Est ce que les personnes ayant eu a changer ce module peuvent nous dire si Linky est installé chez eux?

Merci

oui, module changé (suite à la coupure du 9 mars) et compteur Linky

Séverine

Bonjour,

Qu'est ce que c'est que cette coupure du 9 mars?

C'etait pour tout le Fort ou seulement qq immeubles?

C'était la moitié du fort proche de l'entrée rue du fort
Avec le compte amazon vous n'avez plus à entrer adresse lors de la commande

Nous allons alors réessayer. Merci François. Bonne soirée.

Décidément impossible... Ils veulent confirmation de la livraison à l'adresse enregistrée et là ils refusent. Nous demandent une autre adresse de livraison...

[*]Oui effectivement il n'est plus possible de commander depuis la France... ils ont du repérer les multiples commandes

Du coup ça fait 100 euros pour une alimentation de (très) mauvaise qualité, qui a de bonnes chances de claquer à nouveau dans les 24 prochains mois........ Il n'y a que moi que ça choque ?



Sur un autre fil, il me semble que quelqu'un parlait d'un module d'alim. "équivalent" mais à un prix raisonnable, c'est toujours d'actualité ?

Il y avait aussi Legrand qui promettait d'offrir un module de remplacement si un défaut était avéré, quelqu'un en sait davantage à ce sujet ? (on voit mal comment cela pourrait ne pas être un défaut...)

Un module qui grille au bout d'à peine 2-3 ans d'utilisation par la simple coupure du courant est déjà suspect.
Que cela se produise sur un nombre important de module l'est d'autant plus.

Ne serait-il pas possible de leur remonter le problème et leur demander des explications quant à ce "défaut" ?

J'ai appelé Legrand qui nous dirigent vers notre Syndic. Le Syndic ne peut rien faire puisque le problème est d'ordre privatif. J'ai demandé également à Legrand où je pouvais trouver ce module en France puisqu'ils me déconseillaient bien-sûr d'acheter sur Internet ! Pas de réponse, n'ont pas su m'apporter quelconque aide...
Je ne suis pas prête à débourser 100€ + frais de port pour l'instant sans savoir si effectivement cela ne va pas recommencer. Que faire, je ne sais pas.

Pour info il y a depuis qqs mois un show room Legrand Rue du Bac. Ils pourraient certainement vous aider..

Merci beaucoup pour cette info. Je vais m'y rendre sans doute samedi prochain.

Hello,

J'ai vu que le module est disponible sur amazon allemagne :
http://www.amazon.de/gp/offer-listing/B ... dition=new

Il est donne sous la référence legrand, mais je pense que c'est le même.
Prix de 69,32, vendu par amazon.de, avec des frais de port qui le mette a un peu plus de 75€.
J'ai pu me connecter avec mo compte français. Je ne suis pas aller jusqu'au bout vu que j'ai été épargné par la panne.

Mais si ca peu aider...

Merci à vous également , me voilà avec 2 pistes de résolution du problème. Vous tiens informés après consultation des 2.
Bonne journée à vous.

Bonsoir,
Le prix du module chez le revendeur ELEC-CITY Bd St-Germain est de 98€ HT. Cette adresse m'a été conseillée par Legrand, Rue du Bac. Excellent accueil. 2 solutions émises : soit problème d'installation dans l'armoire électrique, soit module défectueux. Font remonter les faits car diverses résidences ont eu à supporter ce problème.
En attendant j'opte pour Amazon-de car moins cher.
Merci encore et excellent week-end.