Fort d'Issy

Notre dossier de réclamation est toujours en cours , on va donc adapter notre stratégie .

Petite mise en garde pour les futurs résidents des résidences Kaufman et Broad : prenez le temps de la réflexion pour l'offre partenariat car la qualité est franchement inégale ...
Pour nos voisins des autres résidences : mettez en concurrence !

Bonjour,

Je viens de faire mon état des lieux d'entrée avec Efidis cet après midi !
J'ai signé mon bail ce matin... et appris que je devais le signer hier...

C'est donc dans cette panique générale que j'ai appris que le fort ne serait plus accessible prochainement aux camions de déménagement.
Quelqu'un aurait une information à me donner sur cette date de fermeture ?
Ca va changer la donne au niveau du devis...
Et j'aimerais déménager le 23 juillet en fait.

Merci beaucoup de vos retours.
Bien amicalement.
fabienne

Lalinéa a écrit :j'ai appris que le fort ne serait plus accessible prochainement aux camions de déménagement.
Quelqu'un aurait une information à me donner sur cette date de fermeture ?

Jamais entendu parler d'une fermeture.

Merci Sacha,
C'est Efidis qui m'a dit cela. Les plots seraient remontés et donc les camions de déménagement ne pourraient plus se garer sur les "voies de pompier".
Mais si ça ne vous dit rien.
Je vais quand même appeler la mairie.
Merci !
fabienne

Alors, le fort étant une voie publique, il est absolument impossible qu'ils remontent des plots (qui n'existent pas), les camions pourront donc entrer dans le fort sans probleme ... ils doivent parler de la voie qui fait el tour de la place du belvedere et permet d'accéder au pied des entrées du belvedere ... il est possible qu'il y ait es plots. Mais ca n'a rien à voir avec le fort ... heureusement. Par contre emménager au Belvedere si on ne peut pas accéder à la place c'est probablement pas évident

Merci Cyrille,
C'est au Belvédère que j'emménage. C'était donc bien ce dont vous parlez.
Il faut donc que j'arrive à connaître la date à laquelle l'accès à la place sera impossible.
Merci encore.
fabienne

Quelques nouvelles s'agissant de notre triste expérience en matière de déménagement .

Apres avoir bataille fermement pour qu'une indemnisation correcte nous soit attribuée (prestation pas a la hauteur du prix paye, opération bâclée et comportement injurieux du gérant suite a un appel téléphonique le lendemain du déménagement) a savoir de nombreux coups de téléphone et deux courriers recommande avec AR, sentiment que la société faisait traînait les choses

Leur courtier en assurance nous proposait une indemnisation ridicule pour le pied roulant de notre bar et rien pour l'éraflure de notre armoire a panneaux coulissants en verre fumé quand bien même nous leur avions fait parvenir des photos prises a J+1 du déménagement .

La colère a pris le dessus et nous avons finalement décidé d'appeler le promoteur pour lui restituer notre mécontentement s'agissant de leur offre partenariat d'autant plus que nos voisins de Solaris et Alizé pourraient être bénéficiaires de cette même offre promotionnelle.

C'est amusant comme un simple coup de fil peut terriblement faire avancer les choses .
Notre interlocutrice, qui sur d'autres dossiers avait déjà fait preuve de réactivité, a pris les choses en main .
Résultat des courses : la société de déménagement a changé de comportement, elle a enfin une gestion de la relation clientèle digne de ce nom. C'est désormais le SAV de la société mère qui traite notre dossier. Une indemnisation de l'éraflure de notre armoire sera allouée en fonction des devis que nous devons leur retourner (nous avons déjà le principe qui a été "acte" ).
La suite a la rentrée lorsque le dossier sera bouclé !

missmauve, ça avance.
Le problème c'est que toutes les personnes confrontées à des situations similaires (pas forcément avec la même société), n'ont pas votre persévérence... Ce qui autorise hélas certaines sociétés à donner peu de suite aux réclamations de leurs clients.
Donc s'il y a une chose à retenir de votre expérience, entre autres, c'est ne rien lâcher! Bon courage!

Line, tu as complètement raison : dans le cas de réclamations "ils" attendent qu'on lâche par usure et démotivation .

Belle nouvelle :)

Frédéric a écrit :Belle nouvelle

Il faut savoir les apprécier !

Contents que ça avance....

C'est clair qu'il faut tenir sur la longueur.
Et si cela a fait change les choses dans l'établissement, même si tout ne changera pas radicalement du jour au lendemain, c'est déjà un bon point.

Pour tous ceux qui n'ont pas encore déménagé et qui cherchent un prix raisonnable sur Paris & IDF, vous pouvez Co tracter JAD Déménagement. J'ai choisi de faire mes cartons et 2 jours avant le déménagement j'ai vu qu'il m'en fallait encore : SMS le matin et à 21h le nb de cartons demandés arrivait !

C'est mon 2ème déménagement avec eux et franchement tip top !

Je peux donner leurs coordonnées via MP

Je t'envoie un MP Laetic
Fait

Idem, MP envoyé Laetic. Merci!

Laetic a écrit :Pour tous ceux qui n'ont pas encore déménagé et qui cherchent un prix raisonnable sur Paris & IDF, vous pouvez Co tracter JAD Déménagement. J'ai choisi de faire mes cartons et 2 jours avant le déménagement j'ai vu qu'il m'en fallait encore : SMS le matin et à 21h le nb de cartons demandés arrivait !

C'est mon 2ème déménagement avec eux et franchement tip top !

Je peux donner leurs coordonnées via MP

Merci Laetitia. J'ai essayé d'appelere sur portable et fixe mais sans bp de succès
Je réessaierai plus tard ...

Merci Laetic, il nous a rappelé dans la soirée et venons de recevoir une estimation.

Bonjour à tous,

Mon déménagement approchant, j'ai commencé à faire le tour des sociétés de déménagement.
En sachant que Bailly est le partenaire de la conciergerie, j'ai commencé à faire appel à eux. Je viens de recevoir leur devis et un point m'interpelle : la franchise au niveau de l'assurance, 300€ ou suppression franchise 100 € H.T.

Est-ce que vous aussi vous deviez prendre une option, facturée très cher je trouve, pour éviter d'avoir une franchise ?
Certains ont-ils pu la négocier sans surcoût ?
Merci d'avance pour vos retours ?

L'enseigne que tu évoques, mais pas seulement eux, se sont montrés peu disciplinés côté VisiO à au moins une occasion. N'ont pas respecté l'interdiction d'accéder à la cour et se sont montrés peu courtois avec une membre du CS. Donnez des consignes claires et fermes à vos déménageurs si vous ne souhaitez pas voir vos PC dégradées dès le départ.
Concernant les franchises et assurances, ce sont certains des points qui nous ont dissuadé à déménager seuls avec des amis/famille. Notre aller avec les déménageurs s'est moyennement passé. En revanche, le retour avec amis/famille s'est déroulé sansle moindre pb et bien plus efficacement.