Fort d'Issy

Bonjour,
Déjà cliente chez Bouygues j'ai réussi à profiter de l'offre téléphonique en gardant le même numéro. N'étant plus engagée j'ai acheté une mobicarte chez orange en demandant la portabilité du numéro puis nouvelle portabilité vers le nouveau contrat Bouygues. J'ai perdu mon ancienneté mais j'ai gardé mon numéro le principal pour moi.
Émilie

bonsoir
c est à n y rien comprendre bouygues telecom est donc en mesure de raccorder par la fibre le batiment O paris.
Que ce soit avec l'offre à 1 euro ou pas je ne vois pas ce qui change techniquement.
Pourquoi nous disent ils le contraire lorsque nous les avons au téléphone ???????


cordialement

Je pense que c'est juste un problème commercial et non technique, des que l'exclusivité de SFR sera terminée, le service client répondra différemment.

Bonjour à tous,

Petit nouveau sur le forum, j'y vais de ma présentation
Nous sommes un couple avec deux petits bouts et emménageons au Or Natura ce samedi

Je me suis donc renseigné pour prendre un abonnement fibre chez BT.
Comme évoqué dans les posts précédents, le service tél n'arrive pas à voir la promenage du verger comme une rue comportant des batiments éligibles à la fibre et ce même si sur le site dédié aux consos, l'adresse 11 promenade du verger est éligible

En lisant vos messages, j'ai cru comprendre qu'il fallait passer par un commercial dédié. quelqu'un pourrait-il indiquer ici son numéro de tél ?

Merci beaucoup

Jonathan

Bonjour à tous,

J'ai été raccordé à la Bbox Fibre le 18 juin.

Or' Natura est donc parfaitement éligible, il n'y a aucun câble à tirer, l'armoire de brassage
est dans un local du parking -2 (les spécialistes comprendront )

Je peux vous dire que ça vaut vraiment la peine: 100 Mb réels, mesurés avec DegroupTest, ping de 13 ms.
La télévision est très fluide, de nombreuses chaines sont en version HD.

Les téléchargements divers et variés se font avec des pointes à 9-10 Mo par seconde..

Bref, que demande le peuple ?

FlatEric a écrit : Bref, que demande le peuple ?

Moi je demande que Bouygues débloque son offre pour les locataires dans le batiment O Paris, parce que plus d'un mois sans internet ni téléphone c'est long !!!

Je pense qu'à votre place, je n'aurais pas tenu le coup

Peut -être me serai-je déjà suicidé...

Edit: Effectivement, en tant que locataire, c'est beaucoup plus compliqué pour vous...

A voir avec votre propriétaire.
Je ne sais même pas si vous pouvez prétendre bénéficier de l'offre à sa place (titulaire de l'abonnement: lui ou vous, etc...)

A votre place je ferai l'impasse sur cette offre à 1€, et je souscrirai au premier FAI qui veut bien se donner la peine de vous raccorder à la fibre.

Clem a écrit :

FlatEric a écrit : Bref, que demande le peuple ?

Moi je demande que Bouygues débloque son offre pour les locataires dans le batiment O Paris, parce que plus d'un mois sans internet ni téléphone c'est long !!!

Bonjour Clem,

Le locataire n'est pas partie à l'avenant précisant l'offre de bienvenue pour 1 euro de plus, seulement le propriétaire.

C'est donc lui qui doit souscrire les abonnements après de BT quand il sera contacté par la cellule dédiée.

De vos propos, il me semble comprendre que les dossiers des propriétaires investisseurs sont bloqués ; d'où tenez-vous cette information capitale ?

Merci,

Alex

Bonjour, avez des news sur ce sujet ?

Qu'en est il exactement du téléphone offert etc... ?

UP

Bonjour ,

La cellule qui s'occupe du Fort m'a bien confirmé que si on est deja client bouygues telecom on peut parfaitement garder son numéro et profiter d'un nouveau téléphone avec abonnement

Pour moi ça n'a pas marché...

Bonjour,

est confirmé ce que disait Frederic au debut de ce thread?

La partie financière est simple : on est prélevé tous les mois, mais l'année est remboursée dès le départ ou presque par Bouygues Immobilier (8 semaines de délai semble-t'il. Il faut juste envoyer les factures à la SCI du Fort d'Issy)

Est-ce que il y a un adresse du SCI? Il faut juste envoyer la facture ou il y a des modules à remplir?

Merci.

Je confirme oui :)

Vous devriez recevoir un courrier vous expliquant la marche à suivre

Parfait, merci!

Bonjour,
y a t il parmi nous des premiers remboursés de l'offre Bouygues à 1 euros?
Idem pour la proposition Bouygues de rembourser, sous envoi du formulaire adéquat, les frais de résilisation de notre ancien fournisseur d'accès internet?

Je viens de recevoir ma deuxième facture me permettant de monter mon dossier de demande de remboursement
Je suis preneuse, en messagerie privée, d'un template du courrier destiné à Bouygues et du rappel du process.

J'ai en tête :
- envoi de la photocopie des 2 premières factures ( téléphonie + Bbox?)
- photocopie de la facture achat du portable
- courrier avec AR à : SCI Fort d'Issy, s/c BOUYGUES IMMOBILIER, Agence Haut de Seine Sud, 13 avenue Morane Saunier, 78457 VELIZY/VILLACOUBLAY Cedex

Par avance, merci
Christine

Serait-il possible qu'une personne fasse un récapitulatif du Process à effectuer pour pouvoir bénéficier de l'offre internet bouygues à 1€ ? Merci par avance.

Doit-on aller en boutique Bouygues ou doit-on passer par Bouygues immobilier ?

Je vous suggère de faire un recap dans le premier post en page 1 et de modifier le titre du sujet en qqchose comme: Offre internet bouygues à 1€ [Recap en Page1]

Comme cela tout le monde trouvera facilement l'info.

Juste un avis. Dans notre location actuelle y'a la Bbox ... Et plein de pbs aussi. Comparé à Free c'est une cata ... On ne sait pas qui on prendra mais je sais avec certitude qui on ne prendra pas.

Bis a écrit :Juste un avis. Dans notre location actuelle y'a la Bbox ... Et plein de pbs aussi. Comparé à Free c'est une cata ... On ne sait pas qui on prendra mais je sais avec certitude qui on ne prendra pas.

Bis, aurais-tu des détails "croustillants" à nous donner? En toute objectivité bien sûr...