[Résolu] Problème d'accès à fortdissy.info

[Frédéric]

Toujours pareil pour moi

D'ac', ben écoutez, on va aller maintenant aller au rythme du support technique d'OVH. On a tout regardé de notre côté. On voit pas d'où ça vient

[Frédéric]

Si par ailleurs, l'un d'entre vous se sent l'envie de prendre en charge techniquement le site, par exemple en décidant qu'il faut changer d'hébergement pour un meilleur support et une plus grande robustesse, tout en ayant les compétences et les moyens de le faire, qu'il me fasse signe par MP.

Je lui passe la main volontiers

[Marine]

Ici ça semble fonctionner correctement.

Je n'ai malheureusement pas les compétences techniques pour t'aider Frédéric, je te remercie en tout cas pour ton implication

[Frédéric]

Je n'ai malheureusement pas les compétences techniques pour t'aider Frédéric, je te remercie en tout cas pour ton implication

Ici ça semble fonctionner correctement.

Cool, voici une mise à jour du graphe. J'attends tjrs des nouvelles du support OVH

[Damakozel]

ça semble mieux fonctionner

[Frédéric]

C'est possible oui.

J'ai eu le support OVH au tel tout à l'heure. Il faut attendre le retour des administrateurs, qui sont surchargés (de travail)

[Frédéric]

Bonsoir,

J'émets une nouvelle hypothèse : ce sont les chargements des images qui pompent trop de ressources : l'affichage de chacune des images passe par un script PHP dynamique, qui vérifie les autorisations de téléchargement et compte le nombre de téléchargements.

Donc, j'ai désactivé les avatars, qui utilisent le même script.

Désolé pour les frimousses de chacun, le forum est sans visage.

[Frédéric]

Depuis sa création, le forum a accueilli 12496 fichiers statiques (images, pdf, zip, ... ) ... tous stockés dans un seul et unique répertoire

[Frédéric]

Par ailleurs, j'ai désactivé les signatures

[Frédéric]

J'émets une nouvelle hypothèse : ce sont les chargements des images qui pompent trop de ressources : l'affichage de chacune des images passe par un script PHP dynamique, qui vérifie les autorisations de téléchargement et compte le nombre de téléchargements.

Et donc, afin de valider cette hypothèse, les images ne s'affichent plus par défaut

Par exemple ici : http://fortdissy.info/forum/viewtopic.p ... 658#p89658

[Frédéric]

Hihi,

je viens de tomber sur des ralentissements et erreurs SQL en pagaille. C'est pas ça

Il faut attendre l'analyse des admins OVH

[Frédéric]

Les plus courageux d'entre vous pourraient continuer à me décrire ici les erreurs quand elles se produisent ?

- l'url de la page que je souhaitais consulter
- à quelle heure

Merci

[Frédéric]

[Note technique]Je vais flusher les sessions.
[/Note technique]

Ceux qui ne sont pas en mode "login automatique" devront se reconnecter

[Frédéric]

Test

[Frédéric]

Et donc, afin de valider cette hypothèse, les images ne s'affichent plus par défaut

Réactivé

[Frédéric]

10 jours d'enfer qui se terminent bientôt. Coup de fil à l'instant du support OVH : un autre site web installé sur notre plateforme mutualisée abuse de notre serveur SQL. La conséquence est qu'il ruine nos performances. Les admins OVH vont déplacer l'indélicat d'ici peu (je sais pas quand), et tout va redevenir comme avant.

Patience donc

[Frédéric]

---------- Message transféré ----------
De : OVH Web Customer Service <[email protected]>
Date : 18 juin 2015 18:38
Objet : Re: [TICKET#20150603-hihi!] customer response


Bonsoir Monsieur Malo.

Comme vu ensemble durant mon appel, le problème de surcharge sur le serveur SQL sera réglé à la source, et au plus vite par nos administrateurs, je vous invite à patienter.

Je continue de suivre ce ticket et reviendrai vers vous dès que j'aurai un retour détaillé.

En vous souhaitant une très bonne soirée,

Cordialement,
Théo

[Marine]

10 jours d'enfer qui se terminent bientôt. Coup de fil à l'instant du support OVH : un autre site web installé sur notre plateforme mutualisée abuse de notre serveur SQL. La conséquence est qu'il ruine nos performances. Les admins OVH vont déplacer l'indélicat d'ici peu (je sais pas quand), et tout va redevenir comme avant.

Patience donc

C'est délirant

Mais c'est une très bonne nouvelle si le problème peut être réglé aussi facilement

[Snoopy]

Mais c'est une très bonne nouvelle si le problème peut être réglé aussi facilement

Attention, je sens qu'il y en a un qui ne va pas être tout à fait du même avis

[Frédéric]

Disons que cela nous a permis de faire un check complet du site et de resserrer quelques boulons