Moi aussi, je n y crois pas trop à la surchauffe des équipements Fibres, en tout cas je trouve que le boitier ONT (Optical Network Termination) lui il chauffe mais bon il reçoit le laser et émet un laser pour l upload
Ce que je ne sais pas si quand le boitier est en mode "Erreur" avec le la lumière "Orange" qui clignote, une fois que c est réparé a ton besoin réellement de rebouter l ONT ou ça corrige tout seul .
SFR m a dit qui bossait avec pas mal de sous traitant. On va croiser les dents pour que la Fibre revienne rapidement
C'est clair que le petit boitier ONT de SFR chauffe pas mal, et compte tenu qu'on le met quasi tous dans les armoires electriques...je me demande quelle est la durée de vie de ce truc....
Bonsoir à tous,
Après plusieurs jours d'appels, j'ai enfin eu le retour du SFR qui cherchait à contacter les foyers concernés par cette panne pour avoir l'accès au local technique.
Ils m'ont proposé le passage du technicien ce vendredi mais j'ai refusé comme c'est trop long à attendre. Du coup, ils ont trouvé un créneau, et absolument pas avant, ce mercredi début d'après-midi.
J'aurai la clef mardi soir dans notre boite aux lettres et j'attends donc le passage du technicien pour lui ouvrir le local ce MERCREDI 6 AOUT A 14H.
En espérant cette panne sera réparée une fois pour toute après une attente interminable...
Dernière modification par Skyvin le 04 août 2014, modifié 1 fois.
@Flo, ta remarque fait réfléchir... Il me paraît que nous sommes trois immeubles impactés: Sun Park, Green Park et Solaris...mais on n'est pas sûr la panne provient de quel local fibre...du coup, serait-il nécessaire que le technicien fasse une diagnostic après avoir visité les locaux des trois immeubles? Dans ce cas, nous devons avoir les clefs des deux autres immeubles également? Le RDV du mercredi à 14 h est confirmé, il vaut mieux ne pas rater ce précieux passage...
Je ne comprends vraiment pas le besoin d'accéder au local fibre des immeubles si la panne est générale.
S'il y avait une fibre cassée, le technicien aurait effectivement besoin d'utiliser un stylo laser pour vérifier la bonne transmission de la lumière...
ca commence vraiment a être pénible cette situation, surtout s'il y a une intervention limitée a un immeuble, je ne comprends pas comment les autres vont être rétabli...
Non, l'intervention n'est pas limitée à un seul immeuble puisque la panne générale.
Je viens d'appeler SFR pour plus d'info, ils ont confirmé qu'il s'agit bien le boîtier situé au sous-sol du bât V10, et celui-ci est accessible par l'escalier du 67-69.
Si les locaux des immeubles sont tous liés, je pense qu'il suffit que je lui ouvrir le local fibre du Sun pour réparer cette panne...Sinon, puis-je avoir la clef du Green pour demain après-midi?
De toute manière, je ne pense pas qu'ils peuvent résoudre le problème d'un seul immeuble sans que les autres vont être rétablis.
P.S: il y a deux jours avant cette panne, nous avons tous reçu le courrier du SFR annonçant l'arrivée de la Fibre chez Green, cette panne est peut-être due au mauvais travail d'un technicien qui a mal planté son cable lors de l'installation....
SFR m'a appelé à l'instant pour demander l'accès du local Green (71-73) pour réparer la panne générale.
Quelqu'un du Green serait d'accord d'être présent demain à 14h également si vous voulez être réparés en même temps que le Sun?
Skyvin a écrit :Bonsoir à tous,
Après plusieurs jours d'appels, j'ai enfin eu le retour du SFR qui cherchait à contacter les foyers concernés par cette panne pour avoir l'accès au local technique.
Ils m'ont proposé le passage du technicien ce vendredi mais j'ai refusé comme c'est trop long à attendre. Du coup, ils ont trouvé un créneau, et absolument pas avant, ce mercredi début d'après-midi.
J'aurai la clef mardi soir dans notre boite aux lettres et j'attends donc le passage du technicien pour lui ouvrir le local ce MERCREDI 6 AOUT A 14H.
En espérant cette panne sera réparée une fois pour toute après une attente interminable...
Ok je te déposerai les 2 clés des 2 locales fibre... on ne sait jamais
Bonjour
Pour le Solaris, je suis sur place et pourrais donc vous confier la clé pour accéder à l'arrivée fibre de l'immeuble.
Vous pouvez me contacter en MP.
J ai l impression que la Fibre Optique est retombée cette après midi je ne peux plus acceder a mon server a distance, je verrais ça ce soir si c est pas la box qui faut rebooter et voir l ONT
J ai l impression que la Fibre Optique est retombée cette après midi je ne peux plus acceder a mon server a distance, je verrais ça ce soir si c est pas la box qui faut rebooter et voir l ONT
Et vous ca fonctionne ?
Intervention de SFR cette après midi sur Green Sun et probablement Solaris...
A moins que ça soit mon IP qui est changé ce matin et début d après midi çà marchait très bien, même un ssh depuis mon smartphone , mon server reste silencieux . Je prefere cette solution , je verrais en rentrant chez moi ce soir
Arnaud a écrit :Bonjour
Pour le Solaris, je suis sur place et pourrais donc vous confier la clé pour accéder à l'arrivée fibre de l'immeuble.
Vous pouvez me contacter en MP.
Oupps je viens de voir le message
As tu réussi à avoir skyvin ?
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