bonjour,
Je suis sur Orange en ADSL depuis fin mai, aucune coupure à ce jour constatée. tout marche bien (internet, télévision HD avec 160 chaines, et téléphone fixe).
Les débits de l'ADSL sont les suivants (test fait aujourd'hui) en débit réception : 19,03 Mbit/s celui en émission est de 0,86 Mbit/s avec un ping de 32ms.
je suis passée chez Orange à Issy début aout, pour connaître la date de mise en service de la fibre orange, on m'a répondu que se serait plutôt du 4ème trimestre 2013. Donc je suis patiente, et mon ADSL me suffit... .
ça y est, inscription faite pour la fibre SFR 300mb a 22.99€/mois.
RDV pris pour le technicien le 18/09 au matin.
Parrainage activé pour que tout le monde benefecie d'un mois remboursé.
Voila, RAS.
Par contre je le sens moyen le coup du technicien qui doit appeller en N° masqué la veille du RDV ou le jour meme pour confirmer le RDV et si on ne reponds pas => le RDV est annulé...et comme c'est en masqué, on ne peut meme pas le rapeller...
Je le sens moyen quand meme...
Alex a écrit :Par contre je le sens moyen le coup du technicien qui doit appeller en N° masqué la veille du RDV ou le jour meme pour confirmer le RDV et si on ne reponds pas => le RDV est annulé...et comme c'est en masqué, on ne peut meme pas le rapeller...
Je le sens moyen quand meme...
Cela m'avait également ennuyé mais, finalement, dans mon cas, il avait appelé avec un numéro visible.
Au fait: est ce que le technicien a besoin d'avoir accès au local fibre de l'immeuble ou bien juste a notre appartement ?
Combien de temps cela avait duré pour toi ?
Retour d'expérience avec SFR au n°7 du Belvédère, n'étant pas éligible à la fibre j'ai souscris à l'adsl en attendant, et bien depuis hier ma connexion fonctionne et j'ai ...... 1 méga de débit oui oui, c'est magnifique je suis ravis. J'ai appelé Mr Patient à plusieurs reprises pensant qu'il en savait un peu plus par rapport au déploiement de la fibre au n°7 et à force de dire courant août ben on est bientôt en septembre et toujours rien. Bref j'ai l'impression d'avoir déménagé en province...
J'ai parcouru un peu les 64 pages, désolé si la question à déjà été évoqué, mon forfait 3g/3GO fond à vue d’œil.
Je suis locataire dans la résidence du Belvédère, au 59 et...l'adresse n'est pas connu sur le net, j'ai bien essayé de contacter M Patient, que j'appelle lorsqu'il est occupé et vice versa, je compte bien y arriver un jour mais on est déjà dimanche et enfin une con-seillère téléphonique de SFR à passé un moment à m'expliquer que le syndic/propriétaire n'avait pas fait la demande de raccordement à la fibre...bref, je bous déjà.
Donc question bête mais...c'est quoi la meilleure solution?
Y'a t'il un syndic pour l'ensemble du fort? par groupe de bâtiment?
deldam a écrit :
Donc question bête mais...c'est quoi la meilleure solution?
Il y a apparemment des pb de referencement de certains pallier dans les immeubles chez SFR, le 36 pour le Visio n'est pas reconnu alors que les autres N° le sont...
Pas toujours facile d'expliquer les choses aux conseillers au tel, essayez de passer dans une boutique SFR, ils sont plus comprehensif et pourront faire remonter le pb (si ce n'est pas encore fait?). Par contre je vous conseille d'eviter les heures de pointes (12-14h et après 17h30 )
Bonjour,
Le local de Belvédère AB se trouve au 2ème sous-sol vers la Villa1. Il y a donc de forte chance que celui de Belvédère GH se trouve au 2ème sous sol vers OrNatura.
Pour Belvédère AB, il nous a suffit d'accompagner le technicien au niveau -2 (il faut donc avoir un accès parking). Le local Fibre est fermé mais le technicien BouyguesTel dispose d'une clé. Théoriquement celui de SFR devrait en avoir une, mais je crois avoir lu que ce n'était pas toujours le cas...
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