Internet Bouygues

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alice222
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Internet Bouygues

Message par alice222 » 16 Juil 2021

Bonjour,
Suis-je seul à ne plus avoir Internet avec Bouygues depuis ce matin ?
Immeuble : Belvédère
Merci.

Romu
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Re: Internet Bouygues

Message par Romu » 16 Juil 2021

Bonjour , pareil chez moi depuis ce midi ils disent qu’il y a un incident global sur la zone et qu’ils sont dessus .

virtuelking
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Re: Internet Bouygues

Message par virtuelking » 16 Juil 2021

Bonjour,
Pareil chez moi, je suis au 7.

alice222
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Re: Internet Bouygues

Message par alice222 » 17 Juil 2021

Merci. Il est toujours en panne :(

virtuelking
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Re: Internet Bouygues

Message par virtuelking » 17 Juil 2021

Quand j'appelle, le serveur vocal répond que la panne est en cours de réparation. Impossible de les joindre !!
Je n'ai plus d'enveloppe 4G sur mon forfait mobile.

Romu
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Re: Internet Bouygues

Message par Romu » 17 Juil 2021

@ virtuelking : si vous êtes chez Bouygues pour le mobile il suffit sur leur appli de déclarer la panne et d’office vous aurez 100Go en plus .

Marion et Alex
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Re: Internet Bouygues

Message par Marion et Alex » 17 Juil 2021

Bonjour,

J'ai eu quelqu'un chez Bouygues qui m'a expliqué que la panne était dans une armoire gérée par SFR et que c'était SFR qui allait intervenir (SFR a confirmé son intervention hier dans l'après midi). Cela concernerait une centaine de clients (SFR+Bouygues).
Je n'en sais pas plus malheureusement.

virtuelking
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Re: Internet Bouygues

Message par virtuelking » 17 Juil 2021

@Romu : je suis chez Sosh c'est pour ça

Romu
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Re: Internet Bouygues

Message par Romu » 19 Juil 2021

Ça viens de revenir chez moi peu avant 8h

virtuelking
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Re: Internet Bouygues

Message par virtuelking » 19 Juil 2021

Super. Pareil

alice222
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Re: Internet Bouygues

Message par alice222 » 19 Juil 2021

Parfait, c’est fixé chez moi.

Vincent
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Re: Internet Bouygues

Message par Vincent » 21 Juil 2021

Je confirme que le service Bouygues Fibre est médiocre au fort. Pour l’Alizé en panne depuis une semaine et, selon le technicien passé ce jour, la panne est bien générale pour tous leurs abonnés… une semaine annoncée pour la réparation, soit 2 au total.

Sevkikou
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Re: Internet Bouygues

Message par Sevkikou » 21 Juil 2021

Bonjour,
Je ne généraliserais pas à tout le Fort.
Le Ô Paris n’a pas eu de panne sur Bouygues depuis quelques temps.

Vincent
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Re: Internet Bouygues

Message par Vincent » 21 Juil 2021

Vincent a écrit :
21 Juil 2021
Je confirme que le service Bouygues Fibre est médiocre au fort. Pour l’Alizé en panne depuis une semaine et, selon le technicien passé ce jour, la panne est bien générale pour tous leurs abonnés… une semaine annoncée pour la réparation, soit 2 au total.
Installation à nouveau opérationnelle

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