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Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 07 déc. 2020
par JUL'OPARIS
Bonjour,
Problème de domotique,
Le tableau de contrôle tactile ne fonctionne plus, la diode du module Alim Vidéo (346030) est éteinte dans le tableau électrique. De plus, le boitier blanc thermorégulateur (même en ayant changé les piles) m'indique le message suivant : "Insérer dans le support", alors qu'il est déjà dans le support !
Auriez vous une info pour réputer et un module 346030 svp.
Merci !

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 09 déc. 2020
par Damien_A
Bonsoir,

En ce qui concerne l’alimentation 346030, vous pouvez demander à Legrand le remplacement au 0825 360 360. Précisez que vous êtes résident au fort et ils vous indiqueront la procédure pour renvoyer l’ancien.

Damien

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 29 avr. 2022
par NAMS
Bonjour,

Propriétaire d'un appartement au Belvédère depuis une semaine, je rencontre un souci avec la domotique : impossible d'allumer et d'éteindre la lumière ni depuis les interrupteurs, ni via la console à l'entrée de l'appartement.
Je vous joins deux photos du bloc domotique dans le tableau électrique :
- une avec une lumière rouge allumée sur le bloc haut (la lumière fonctionnait alors)
- un avec aucune lumière allumée sur le bloc haut (aucun contrôle de la lumière possible)

A noter que nous n'avons pas modifié le circuit électrique.
La seule chose qui a été fait au niveau électrique a été de dévisser les plaques des interrupteurs pour peindre proprement autour.

Merci pour votre aide.

Christian

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 29 avr. 2022
par Laetic
Bonjour,

Avez-vous tenté de réinitialiser le module avec la lumière rouge (avec un stylo à bille ou un tournevis, sur le petit point noir)

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 29 avr. 2022
par NAMS
Merci pour votre réponse, non du tout, je ne sais pas comment on fait ça.
Je vais essayer.
Merci beaucoup !

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 29 avr. 2022
par NAMS
ça n'a pas été concluant. Si vous avez les coordonnées d'un électricien compétent en domotique que vous auriez fait intervenir au Fort...
Merci beaucoup.

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 29 avr. 2022
par Damien_A
Bonjour,

Ce module sert uniquement à gérer les scénarios. Il n’est que très rarement configuré/utilisé dans nos appartements.
Est-ce que les interrupteurs/commandes de volet sont allumés (vert/orange/clignotant) où sont ils éteints ?

Damien

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 29 avr. 2022
par NAMS
Bonjour Damien,
merci de votre réponse.
si vous voulez passer chez moi vous êtes le bienvenu.
à l'heure actuelle, les voyants sont tels que sur la photo n°2 de mon message initial. Je ne sais pas quel voyant correspond à quoi.
Merci infiniment,
Christian

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 29 avr. 2022
par NAMS
Si besoin : MP

Modification du modérateur : ne donnez pas votre numéro en public s'il vous plaît. J-B

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 30 avr. 2022
par Sevkikou
Bonjour
Je dirais qu’il y a un problème avec le web server qui est éteint. Avez-vous touché aux câbles pour réseau ?
Cdlt

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 02 mai 2022
par delgreco
Bonjour,
Je profite de ce sujet car j'ai un interrupteur double qui m'a lâché, vous savez si on peut le remplacer facilement et s'il faut reprogrammer ?
Cdt
Alexandre

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 03 mai 2022
par Damien_A
delgreco a écrit : 02 mai 2022 Bonjour,
Je profite de ce sujet car j'ai un interrupteur double qui m'a lâché, vous savez si on peut le remplacer facilement et s'il faut reprogrammer ?
Cdt
Alexandre
Bonjour,

En principe, nos appartements sont équipés des modèles LN4671M2 pour les volets roulants ou interrupteurs doubles (https://catalogue.bticino.com/app/webro ... 1_f_EN.pdf).
Ce modèle a été remplacé par le LN4672M2 (https://catalogue.bticino.com/app/webro ... 898_EN.pdf) qui comporte un fil neutre en plus : l’interrupteur doit alors être configuré comme mentionné au paragraphe 6 pour ne pas se mettre en erreur lorsqu’il n’est pas connecté.

Concernant sa reprogrammation, il suffit "simplement" de remettre les cavaliers verts de configuration aux mêmes emplacements sur le nouvel interrupteur.

Re: Domotique, bloc d'alimentation HS

Publié : 05 mai 2022
par delgreco
Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour, je vais regarder ça, je me pose aussi la question de remplacer le double interrupteur par un simple, c'est pour la salle de bain, en attendant j'ai raccordé les deux fils sur l'interrupteur qui fonctionne et je trouve pratique d'avoir les deux qui s'allument en même temps dans la salle de bain.