bbox bouygues

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viny86
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Re: bbox bouygues

Message par viny86 » 04 Mai 2017

Bonjour à tous.

Quelqu'un d'autre coupé de services Bbox ce matin au Or NATURA ou Belvedere ? :)

Romu
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Re: bbox bouygues

Message par Romu » 04 Mai 2017

Bonjour ,
Oui pareil pour moi coupure entre 6h30 et 07h15 ce matin et ce n est toujours pas revenu

FlatEric
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Re: bbox bouygues

Message par FlatEric » 04 Mai 2017

Bonjour,

Coupure aussi ce matin chez moi. On espère que ça ne va pas durer.... :siffle:

Greg
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Re: bbox bouygues

Message par Greg » 04 Mai 2017

Pas mieux...

Sam
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Re: bbox bouygues

Message par Sam » 04 Mai 2017

Pareil pour moi!!
Je viens de contacter le service client qui me dit que je suis le seul à subir cette coupure.
Avez vous contacter bouygues?

Romu
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Re: bbox bouygues

Message par Romu » 04 Mai 2017

J ai contacté le SC ce matin mais comme d'habitude il fallait que je refasse un redémarrage avec eux en direct même si je l avais fait avant de partir donc ils ont pas ouvert de ticket et m ont demandé de rappeler

viny86
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Re: bbox bouygues

Message par viny86 » 04 Mai 2017

ils m'ont aussi dit que j'étais seul ce matin. Donc rdv technicien mardi matin.

A suivre

Romu
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Re: bbox bouygues

Message par Romu » 04 Mai 2017

Tout refonctionne depuis 10 min chez moi

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Re: bbox bouygues

Message par FlatEric » 04 Mai 2017

Idem.

Tout est OK après avoir éteint et rallumé le boitier optique.

Ouf, on va éviter un WE de 3 jours sans internet..... :ouioui:

leonelpnt
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Re: bbox bouygues

Message par leonelpnt » 08 Mai 2017

La chance, j'ai une coupure chez moi qui dure depuis samedi et qui semble pas vouloir s'arrêter :(

viny86
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Re: bbox bouygues

Message par viny86 » 28 Mai 2017

Petite surprise de retour de week-end : coupure de service bbox.

Quelqu'un d'autre dans le même cas au Or Natura ?

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Re: bbox bouygues

Message par Jérôme Visio » 28 Mai 2017

Si pas encore fait, je vous conseil de tout redémarrer notamment l'ONT.

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Re: bbox bouygues

Message par Criis & Aurore » 28 Mai 2017

Ici, le réseau internet fonctionne mais pas la tv (nous avons le son sans l'image).

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Re: bbox bouygues

Message par Snoopy » 29 Mai 2017

Pas de problème de fibre Bouygues de mon côté.

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Re: bbox bouygues

Message par Romu » 29 Mai 2017

Tout fonctionne chez moi aussi , visiblement ça serait des soucis isolés cette fois :grim:

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Re: bbox bouygues

Message par Pierrick » 29 Mai 2017

Bon, après plusieurs mois d'utilisation je dois avouer être déçu. Connexion qui a déjà sauté plusieurs fois, boitier TV extrêmement lent (+ d'une seconde pour changer de chaîne, lenteurs partout, quel dommage pour une box Android ), wifi très mauvais sur tous nos périphériques...
2 ans avec Orange sans soucis. C'est sur que c'est plus cher, mais finalement...

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Re: bbox bouygues

Message par viny86 » 31 Mai 2017

En tout cas j'ai annulé l'intervention du technicien et j'ai résilié. Trop c'est trop :)

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Re: bbox bouygues

Message par Frédéric » 01 Juin 2017

Pierrick a écrit :
29 Mai 2017
Bon, après plusieurs mois d'utilisation je dois avouer être déçu. Connexion qui a déjà sauté plusieurs fois, boitier TV extrêmement lent (+ d'une seconde pour changer de chaîne, lenteurs partout, quel dommage pour une box Android ), wifi très mauvais sur tous nos périphériques...
2 ans avec Orange sans soucis. C'est sur que c'est plus cher, mais finalement...

Ah! Excellent ! Et tu ne crois pas que c'est une question de génération de box ? Qu'une 2016 est plus lente qu'une 2017 ?

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Re: bbox bouygues

Message par Pierrick » 12 Juin 2017

Aucune idée. Il faudrait effectivement que je demande un changement de box(es) pour voir.

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Re: bbox bouygues

Message par Bruno » 07 Juil 2017

Bonjour !

J'ai reçu un sms de Bouygues ce matin précisant qu'il y avait une maintenance fibre dans le quartier dans la nuit qui vient de se passer si jamais vous avez été coupé redémarrer box + ONT (pour ceux qui n'auraient pas eu le SMS).

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