Problème de chauffage dans les chambres

[Ben Or'Natura]

Bonjour à tous,

On vient de changer d'appart (tjrs au OrNatura) et chez nous c'est ttes les pièces qui posent pb...
Pourtant tout semble indiquer un fonctionnement normal.
J'ai réinitialisé et reparamétré en faisant comme cela :
Configuration des zones / Apprentissage pour récupérer mes 3 zones. Je les ai étalonnées ensuite.
J'ai mis Actionneur / Chauffage en ligne 1 sur les 3 zones, lignes 10/11 Chauf/Refr sont sur ON/OFF (j'ai tenté d'autres réglages mais ça n'a pas l'air de faire quoi que ce soit...).
Les Pompes sont en Non raccordées sur ttes les zones, ttes les lignes et 0/0 sur les deux dernières lignes (Chauf/Refr).
J'ai fait "envoyer".
Pas de message d'erreur, pas de pompe KO, j'ai bien la flamme pour dire que le système "chauffe", mais il fait quand même 17 dans les chambres et péniblement 19 dans le salon... Je suis à peu près certain que c'est les voisins qui nous chauffent car le parquet et froid comme la pierre... Je ne crois pourtant pas avoir loupé une étape.
Dans le tableau électrique j'ai 3 diodes oranges pour les actionneurs chauffage (j'imagine que c'est une par pièce). C'est bien normal?
Il n'y a que dans le placard avec les manettes où je n'ai pas encore regardé (car je ne trouve pas la clé), mais ca m'étonnerait que ce soit là dedans que ce soit mal réglé. (De mémoire c'est fermé ou ouvert, je pense que les anciens locataires s'en serait rendu compte si c'était fermé...).

A qui dois-je m'adresser pour ce pb selon vous? (sachant que nous sommes locataires).
Merci !

[Freddy]

Bonjour,

Il me semble que cela peut être une question d'équilibrage. Qu'en penses les experts?

Si c'est le cas un petite intervention Dalkia et tout rentrera dans l'ordre.

[Ben Or'Natura]

Est ce que quelqu'un peut me dire comment on les contacte?

[Freddy]

Par ton Syndic de copropriété

[Ben Or'Natura]

arf... ok merci, je me tourne vers le CS.

[ldalencon]

Bonjour
Il faudrait vérifier la température en entrée et sortie de votre gaine palière ainsi que le débit pour voir si vous avez un problème de vannes puisque vous n accédez pas à votre placard fermé à clé. Demandez la clé à votre propriétaire également car c'est problématique de ne pas pouvoir vérifier ce placard. De plus informez le syndic de votre problème (coordonnées au RDC). Si besoin n hésitez pas à passer (appart 601).

[Jérôme Visio]

Bonsoir

Pour la clef du placard blanc un voisin peut vous prêter sa clef.

Sinon le compteur Sharky sur la gaine palière normalement identifiable dans le placard avec la plaque CH (chauffage)

On appuyant sur le bouton noir : chaque pression donne une indication (consommation, debit, calorie consommée, temp d entrée, temp de sortie) selon le type de compteur l'ordre est différent.

Si vous voulez de l aide, n hésitez pas a m.envoyer par MP vos coordonnées. On a déjà fait pas mal d appartements et on commence a cerner les. différents types de problèmes.

Bon réveillon !

[Ben Or'Natura]

Pour la clé du placard en fait c'est bon (vu hier avec ldalencon)
Les deux vannes indiquent des températures très basses. On a pensé à un pb électrique car tout semble ok au niveau de l'installation, mais un électricien est venu et m'a dit c'est un pb de CPCU (?) et qu'il ne peut pas intervenir, c'est au niveau des colonnes qu'il faut intervenir...
Voilà où on en est... Jérome nous sommes au 404 si vous souhaitez passer jeter un oeil ce soir ou dans le week-end. Les avis d'expert sont tjrs les bienvenus!

Bonne fin de journée et bonne année à ts!

[François]

Tu vois ça Jérôme ?

[Jérôme Visio]

Bonsoir,

Pouvez vous m'envoyer votre téléphone par MP ?

Cela sera plus simple pour vous avertir de mon passage

Bonne soirée et mes meilleurs vœux pour 2015 !

[Ben Or'Natura]

Bonsoir à tous,

Comme vous l'aviez tous deux compris, il s'agit bien d'un pb d'éléctrovannes. DMTC est passé ce matin, il m'a confirmé qu'elles étaient HS. Il a donc tout débranché et la miracle, chauffage en route. Je n'ai pas bien compris leur utilité puisque le chauffage semble raccord avec les températures demandées dans les différentes pièces. Je pensais pourtant qu'elles étaient le lien entre le thermostat et l'arrivée du chauffage. Si quelqu'un peut m'expliquer?
A priori elles seront remplacées après la fin de la période de chauffe, s'ils arrivent à joindre le prestataire qui les gère... Au Belvédère elles seraient HS dans la majorité des apparts...
Bonne soirée à tous et merci encore pour votre aide (et merci énormément Jérome pour le fil éléctrique ).

[François]

il a du ouvrir le chauffage en manuel, ça chauffe donc mais ça ne se coupe jamais.... donc c'est une solution court terme et attention au coût...

[Ben Or'Natura]

oui il m'a dit de jouer avec le robinet d'arrivée pour ajuster. Pratique...

[Jérôme Visio]

Cool !

Finalement on avait le bon diagno

Mais comme l indique François, le circuit ne se coupe plus quand la temp est atteinte.

Au lieu du robinet (peu pratique,) je te conseil plutôt le off sur le boîtier blanc du salon.

info importante : il faut compter 5 heures pour gagner un degrés mais bcps moins pour le perdre (VMC).

sinon j ai oublié de vérifier tu avais mis des piles dans le boitier blanc du salon. Je te conseil d en mettre => elles préservent la configuration en cas de longue coupure de courant. Il faut juste penser à les vérifier au moins 1 x par an et les changer pour éviter qu.elles ne coulent.

[Cyrille]

Le off survie boîtier blanc sera sans effet si electrovannes debranchees, le seul moyen est bien de fermer le circuit avec le robinet d'arrêt
(la seule partie électrique ce sont les electrovannes et si elles sont debranchees...)

[Jérôme Visio]

j y avais pas pensé.

[fpierre]

Hello,

Comme beaucoup a priori, moi aussi j'ai un problème de chauffage

Voilà :
Le séjour et chambre 1 ok pas de soucis
La chambre 2 ne fonctionne pas du tout. Pourtant :
- j'ai bien étalonné la sonde.
- la température sur la domotique ou sur le réglage indique la bonne température ... actuellement 19° alors que je demande à avoir 21,5°
- la lumière orange sous le réglage dans la chambre est allumée
- la vanne (boitier gris dans le placard à l'entrée) est chaud lorsque que le petit bouton sur le dessus est relevé
- l'indicateur de pression (toujours dans le placard) montre un débit. Le floteur descend bien lorsque la vanne s'ouvre
- pas de point d'exclamation sur le cadran de consigne

Ce qui m'inquiète le plus c'est que je crois avoir bien compris le fonctionnement (vanne, sonde, pression, consigne...) et que ce j'observe pour la chambre 1 et le séjour fonctionne très bien pour ces 2 pièces alors que dans la chambre 2 il fait toujours froid.

D'après ce que j'ai pu lire sur le forum, j'ai l'impression que cela pourrait être :
- soit les tuyaux bouchés ?
- soit le circuit qui ne passe pas bien par la chambre 2 ??

Comment est que je peux savoir précisemment ?
Quelqu'un a des idées ? des vérif à faire ?

Merci pour l'aide

Bonjour,
Petit up pour relancer la discussion...

[François]

seul vous ne pourrez pas vérifier si le tuyau est bouché.
le problème peut également venir d'un mauvais équilibrage dans votre appartement