Prestations de déménagement

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Frédéric
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Prestations de déménagement

Message par Frédéric » 16 Jan 2013

Bonjour,

J'ouvre ce sujet à des fins personnelles : en effet, nous allons faire appel à une société de déménagement, mais nous ne savons pas laquelle choisir. Nous avons besoin de votre aide.

Dans la dernière lettre de l'AVFI, José César a été interrogé à ce sujet :
Après la livraison, vient l’emménagement… Les flux se révèlent sans rapport avec ce qui est communément connu sur d’autres sites de la Ville. Avez-vous réfléchi à une organisation spécifique, de façon à fluidifier et faciliter ces opérations d’emménagement ?

La réflexion n’est pas encore totalement achevée même si elle s’avère, aujourd’hui, en cours de finalisation. Cette démarche passe par un partenariat avec la Ville pour régler les questions relatives à l’occupation du domaine public. Un arrêté municipal sera pris afin de pouvoir organiser le stationnement des camions de déménagement sur une trentaine d’emplacements dédiés. La société Bouygues Immobilier proposera un prestataire aux acquéreurs. Cette entreprise de déménagement aura également en charge de mettre en ligne et de maintenir un site de réservation de ces emplacements par internet.
Pour autant, les acquéreurs seront libres d’opter pour un autre prestataire, voire même d’organiser eux-mêmes leur déménagement.


Bouygues Immobilier va donc proposer tout prochainement une prestation :)

A côté de cette interview, notre concierge a également annoncé qu'il nous avait préparé une offre :
A cet égard, j’ai pris l’initiative, dès cet été, d’anticiper la problématique des emménagements.
C’est pourquoi j’ai sélectionné un prestataire, spécialiste du déménagement, qui pourra fournir un service à des prix négociés à celles et ceux qui seront intéressés.
Je ne sais laquelle sera la meilleure. Peut-être que certains d'entre vous ont déjà fait appel à des déménageurs professionnels, et sauraient me guider dans mon choix ? A quoi faut-il faire attention ? J'imagine que le prix ne fait pas tout.

Peut-être connaissez-vous d'autres déménageurs de qualité ?

Cela serait bien Olivier, que tu présentes ton offre, afin qu'on puisse la comparer à celle de Bouygues.

Merci à vous

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Re: Prestations de déménagement

Message par 815 » 16 Jan 2013

Biard, VIR, Déménageurs bretons ... etc etc.

Anne-MarieD
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Re: Prestations de déménagement

Message par Anne-MarieD » 16 Jan 2013

Ayant vendu mon appartement actuel, je suis obligée de passer par la case location meublée pour qq semaines dans l'attente de la livraison de WestPark prévue en avril.
j'ai prospecté depuis 1 mois certains déménageurs, mon choix est presque arrêté car il faut que je réserve également la partie garde meubles.
j'espère qu'on ne fera pas de difficultés à mon prestataire, car non pris dans les références agrées...

Pour l'emménagement le déménageur et moi même verront le planning disponible ( à consulter ??? où ?? ) afin d'éviter les embouteillages et confusions devant l'immeuble.

Frédéric
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Re: Prestations de déménagement

Message par Frédéric » 16 Jan 2013

Merci Anne-Marie. Courage pour la transition.

Le planning n'est pas encore disponible

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Re: Prestations de déménagement

Message par Conciergerie 3 Clefs » 16 Jan 2013

Bonjour à tous,

La conciergerie s'est penchée sur le problème des déménagements depuis l'été dernier. Envisagé au départ avec le concours de Bouygues Immobilier, ces derniers ont finalement préféré proposer une solution interne. Malgré tout, il m'a semblé indispensable de maintenir le partenariat initié avec Bailly déménagement.

J'ai choisi Bailly car c'est une entreprise familiale, professionnelle du déménagement (salariés de l'entreprise et non franchisés), de couverture nationale, et implantée sur Issy depuis des années. Sa connaissance des contraintes liées au Fort, des spécificités isséennes, et ses propositions de services se sont avérées être les meilleures.

La conciergerie a donc négocié un Pack créé sur mesure et qui inclut :
-- un interlocuteur dédié et unique
-- la mise en place d'un planning commun (optimisant les flux de circulation et mutualisant les coûts)
-- la mise à disposition du matériel nécessaire au déménagement
-- la création d'un espace Web spécifique et privé
-- la proposition du pack "easy move" (ouverture de compteurs, transferts de courriers et d'abonnements, ménage..)
-- garantir un rapport qualité / prix concurrentiel

Le coût final d'un déménagement ne peut pas être estimé arbitrairement. Il est fonction d'un nombre de paramètres dont, le volume déménagé, la distance kilométrique, les facilités d'accès, l'enlèvement d'objets fragiles... Toute demande de prix passe donc obligatoirement par une visite gratuite, effectuée par un professionnel de chez Bailly.

Pour information, dans la dernière lettre de l'AVFI, outre les articles cités ci-dessus, Christian Guinnebault, DG de Bailly évoque certains avantages mis en place pour les clients qui nous feront confiance et donne quelques conseils à ceux qui souhaitent gérer eux-même leur déménagement.

En janvier la conciergerie et Bailly ont géré des déménagements et c'est donc en toute confiance que nous nous engageons. ;-)
C'est évidemment l'intérêt de la conciergerie d'être exigeante quant à ses prestataires, dans la mesure où contrairement à eux, ses rapports commerciaux ne s'arrêtent pas au terme d'un service ponctuel. La satisfaction de nos clients est essentielle à notre objectif de fidélisation. C'est pourquoi le cahier des charges soumis par la conciergerie à chacun d'eux impose une qualité de service et de prestation optimale.

Je suis bien sûr à la disposition de chacun pour répondre à d'autres questions.

Cordialement,
Olivier
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Re: Prestations de déménagement

Message par Laetic » 17 Jan 2013

Bonjour,

Je vois sur le flyer "basse saison" pour mars-mai... Quels sont les rapports de prix pour la haute saison ? (l'école n'ouvrant qu'en septembre, je pense qu'on sera nombreux à arriver durant l'été !

Également, comme de nombreuses entreprises ferment en août, est-ce le cas pour cette société ?

Merci beaucoup !

Cordialement,

Laetitia

Bleue
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Re: Prestations de déménagement

Message par Bleue » 17 Jan 2013

Personnellement, nous avons une expérience désagréable avec Bailly il y a 4 ans. Déménageurs fortement imbibés d'alcool, qui se sont perdu. Pourtant nous habitons à la porte d'Issy les Moulineaux: ils connaissent peut-être Issy mais pas une des ville limitrophe, ils sont arrivés à 15 heures au lieu de 9h du matin. Bien entendu ils n'ont pas fini le déménagement et sont donc revenus une semaine plus tard. Au final parquet rayé, meuble de salon mal monté et cassé.

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Re: Prestations de déménagement

Message par Conciergerie 3 Clefs » 17 Jan 2013

Bonjour bleue!
Je vous prie de croire que je suis désole de votre mésaventure... Ce qui est sur c'est qu'en tant que client vous n'avez pas la ligne directe du bon dieu. Via la conciergerie, c'est pour éviter ce genre de problème que j'ai demande un contact unique et dédié. Il va sans dire que sur un problème de ce type, s'il venait a se présenter, c'est moi que vous appèleriez, et moi qui dérangerai directement Christian Guinnebault, dg, qui interviendrai directement. Pour l'avoir rencontre, ainsi que ses équipes dirigeantes, je peux vous dire qu'il ne supporterai pas sans réagir une telle situation... Je suis très étonné de ce que vous décrivez, mais l'avantage d'une structure sans franchise, c'est qu'il n'y a pas d'intermediaire ou de prestataire et qu'en cas de problème le nom d'éventuels responsables est immédiatement connu.
Je vous garantie en tout cas que ce type de problème ne saura exister sous ma responsabilité. Oh que non ! ;-) je suis du genre très chiant sur la qualité de ce que j'attends de mes prestataires...
Merci en tout cas de ce témoignage, je m'appuierai dessus pour rappeler ce que j'exige de la prestation. ;-)
Olivier

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Re: Prestations de déménagement

Message par Raffaella » 17 Jan 2013

Bonjour

comme Anne-Marie nous avons vendu notre appartement et nous nous trouvons dans une location temporaire en attendant la livraison . Une grosse partie de notre mobilier est au garde-meuble d'une société familiale qui a géré notre déménagement et qui va s'occuper également de notre emménagement au Fort . J'ai été ravie de la prestation : le patron a dirigé de main de maitre l'opération et tout c'est bien passé . Si vous souhaitez des renseignements en MP n'hésitez pas

bonne journée

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Re: Prestations de déménagement

Message par François » 17 Jan 2013

Code : Tout sélectionner

Toute demande de prix passe donc obligatoirement par une visite gratuite, effectuée par un professionnel de chez Bailly.
Je suis juste étonné par cette phrase, en effet il est possible de faire des devis en ligne sur le site internet de Bailly :?:

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Re: Prestations de déménagement

Message par Cyrille » 17 Jan 2013

Il s'agit d'une estimation budgétaire, sur tous les devis que j'ai pu faire en ligne, il est systématiquement précisé que le devis ne sera définitif qu’après une visite qui permet de préciser le volume précis à déménager.

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Re: Prestations de déménagement

Message par François » 17 Jan 2013

oui mais ça doit permettre d'avoir une idée à + ou - 5% du prix du déménagement et ainsi pouvoir comparer les prix avec des concurrents sans être obligé de faire 5 RDV.... Si ce n'est pas le cas et que le prix est sous estimé sur le site internet pour pouvoir rencontrer les clients plus facilement, ça revient à des pratiques mal honnêtes...

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Re: Prestations de déménagement

Message par Frédéric » 17 Jan 2013

Comment faire pour estimer le volume à déménager sans se tromper ? Ca me parait pas mal qu'un pro se déplace pour l'estimer.

Difficile d'évaluer à l'avance la précaution qui va être employée par les pros. Je ne sais pas bien comment me rassurer. C'est un peu comme les poseurs de cuisine : ça peut donner le meilleur.

A votre avis, quelles sont les bonnes questions à poser aux prestataires, pour avoir une idée de leur savoir-faire ?

Merci

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Re: Prestations de déménagement

Message par Amelie » 18 Jan 2013

Bonjour,
Quelques pistes de questions à se poser en vrac :
- emballage des objets fragiles
- demontage/remontage des meubles
- temps estimé pour le déménagement
- montant total des objets assurés (cela va vite)
- gestion des problématiques d'accessibilité et demande d'autorisation de stationnement (il me semble que sur Paris elle doit être effectuée par les personnes déménageant et non pas le déménageur -> donc attention aux fausses promesses des prestataires)

De mon expérience personnelle ce dernier point est capital. Et j'ai eu affaire directement à des professionnels faisant preuve d'un amateurisme affligeant... Finalement j'ai eu beaucoup de chance par deux fois :
1/ déménagement prévu sans le savoir le jour de la gay pride alors que la rue était bloquée. Les déménageurs ont négocié le jour J avec les policiers un temps de 20min pour vider mon appart au mieu des chars. A l'établissement du devis le déménageurs s'étaient engagés à demander toutes les autorisations nécessaires.
2/ autre déménagement quelques années plus tard, la personne qui avait établi le devis sur place avait oublié de préciser à ses équipes que l'appartement de destination était un 7eme sans ascenseur utilisable. Le jour J ils ont du aller chercher en catastrophe entre midi et 2 le monte charge et tout le monde a prié pour qu'il soit suffisamment haut. Du coup j'ai eu un monte chargé gratuit... Mais j'ai aussi appris a posteriori que nous n'avions aucune autorisation ( obligatoire pour le monte charge).

Donc attention le jour du devis tout est facile mais ne pas avoir une confiance absolue !
Mais par contre je n'ai jamais eu de casse ou dégradation.

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Re: Prestations de déménagement

Message par Raffaella » 18 Jan 2013

Merci Amélie pour les conseils .
J'ajoute juste qu'il faut vraiment éviter de faire recours à des déménageurs qui proposent du black. Lors de mon dernier déménagement au mois d'aout dernier nous avons eu la visite des agents du ministère des transports qui ont tout tout tout vérifié : les papiers de tout le monde , le devis et la facture etc . Ce la a retardé d'une heure les manœuvres :( mais au final tout était en règle ouffff . Il parait que c'est rare mais ça arrive et j'imagine que le quartier du Fort à partir de ce printemps sera pas mal contrôlé .
Je pense qu'il faut tjs faire recours à des professionnels qui se montrent plutôt sérieux.

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Re: Prestations de déménagement

Message par Pierre » 18 Jan 2013

Hello,

Pour ma part, je ferai mon déménagement moi-même (et entre amis) pour des raisons de coûts, confiance et le faible volume que je vais transporter (pas d'électroménager ...)
Je prendrai un camion chez un loueur classique et un peu de courage !

Est-ce que notre ami de la conciergerie peut nous proposer des prix chez les loueurs plus intéressants que ceux qu'on peut déjà avoir avec un code Comité d'Entreprise ...?

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Re: Prestations de déménagement

Message par Alex » 18 Jan 2013

Bonjour Pierre,

Meme topos pour moi: je compte faire mon déménagement tout seul: appartement de 2 pieces à a peine 1km du Fort...ça me ferait mal de payer 1000€ pour ça...

Donc la question du loueur m'interesse aussi! :)

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Re: Prestations de déménagement

Message par Frédéric » 18 Jan 2013

Belle remarque Alex, c'est très tentant. Je n'ai cependant aucune envie de me péter le dos : je ne bénéficie malheureusement pas d'un physique très robuste. Je connais mes limites :D

Misiak
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Re: Prestations de déménagement

Message par Misiak » 18 Jan 2013

Je suis aussi intéressé par des prix sur la location.
On déménagera seul: on habite actuellement un 2p, dont une partie du mobilier appartient au propriétaire.
Seule une machine à laver nous posera problème...
Nous avons également des codes CE, mais une offre de notre concierge déjà efficace peut nous permettre de comparer et d'avoir les meilleurs prix.
Merci d'avance!
Aymeric

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Re: Prestations de déménagement

Message par Alex » 18 Jan 2013

Frédéric a écrit :Belle remarque Alex, c'est très tentant. Je n'ai cependant aucune envie de me péter le dos : je ne bénéficie malheureusement pas d'un physique très robuste. Je connais mes limites :D
Ah ben zut! Moi qui comptais te demander un coup de main pour déménager ma grosse armoire Normande ! :D

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