Cher Résident Orange vous suit de manière privilégiée depuis le 23 septembre 2013 sur le blog ‘’Fort d’Issy ‘’ pour faciliter l’appropriation de votre numérique domestique. Cette année d’échanges entre nous, nous a beaucoup enrichi, elle nous a permis d’être plus encore à votre écoute et d’être au p...

Bonjour, Notre ligne est coupée depuis cet AM. J'ai envoyé un mail a l'adresse du technicien Orange donnée en première page. D'autre personnes ont ce soucis à Sun Park ? Bonjour Marine, Votre problème est-il résolu à ce jour ? Sachez qu'actuellement nous ne pouvons lire les messages privés destinés...

Bonjour Hitex,


Je vous informe que pour votre incident, il est nécessaire de contacter le 3900.


Je reste à votre disposition si besoin.

Cordialement,
AdelineC

Bonjour ORANGE, Depuis 3 semaine, et avec une offre a 500 méga, j'en suis a 300 !!! Vraiment pas très sympa. Donc après relance du service client ( payant et encore moins satisfait) J'ai toujours les même problémo.... Pas très content :gnegne: :x au final.... :interroge: Mouais ils sont tous les pr...

Petite coupure aujourd'hui à 12h10, pendant quelques minutes. Travaux en cours ? Edit : J'ai des délais et des micros deconnexions constantes aujourd'hui. Les débits s'effondrent parfois complètement. http://www.speedtest.net/result/3976769350.png Pour le moment j'ai des débits environ 3 fois moins...

Merci Greg pour ces précisions fort utiles !

Cordialement.

philippeP

Bonjour, Je n'ai pas vu si ça a déjà été demandé: Y'a t-il la fibre orange au BELVEDERE ? (Actuellement chez sfr je souhaite changer de fournisseur) Edit: D'après les premiers post, c'est le cas. Pouvez vous confirmer svp ? Vous utilisez les installations de sfr ? Merci Bonjour sarabi, La Fibre Ora...

Bonjour à toutes et à tous !

Pour info : Adeline et moi même seront absents du blog jusqu'au mardi 2 décembre inclu.

Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine (et avec un peu d'avance) un excellent week-end !

Cordialement.

philippeP

Bonjour Philippe, L'un de vos prestataires techniciens vient me raccorder (suite à changement de fournisseur qui était SFR) le 19 nov. Le local en bas (parking) est-il accessible facilement pour lui? Merci ! ps : nathalie, si vous souhaitez gagner 50€ par parrainage n'hésitez pas :-) Je cherche aus...

Bonjour Je viens de résilier SFR fibre pour ADSL de free . Cependant je souhaiterais pour des raisons professionnelles avoir une deuxième ligne qui serait professionnelle et je m'abonnerais a la fibre Orange. Cela sécuriserai mes connexions et me permettrais de n'avoir jamais de coupures sauf incid...

Bonjour Anne-Marie,

Merci pour ces informations qui nous sont très utiles pour l'amélioration de notre réseau Fibre.

Je vous souhaite un excellent week-end.

philippeP

J'ai également des micros coupures sur Orange depuis quelques jours. Ça se remet mais je crains qu' un technicien SFR continue son vandalisme en prenant mon branchement pour un client Sfr... c'est la guerre. .. pour info le 1er jour j'ai arrêté la box et c'est reparti. Et aujourd'hui arrêt de ma ta...

Bonjour, J'ai depuis quelques jours des "micro" coupures de la connexion, et ce sur tous les périphériques de l'appartement (tablettes, smartphone, laptop, desktop), en wifi et en ethernet. Pendant quelques secondes, plus d'accès au net (les ping se terminent tous en timeout), et ça revie...

Bonsoir à tous, Je pars en congés ce soir et ce jusqu'au 4 novembre :banane: et j'en profite pour vous annoncer qu'il y a une nouvelle intervenante Orange sur le blog. Elle s'appelle Adeline et a toutes les compétences requises ainsi que les bons contacts pour vous aider. :bravo: Bien cordialement. ...

Il faut savoir que pour l'instant Orange procède uniquement à une série de tests à ce propos ! Donc... ce n'est pas pour tout de suite

Orange, va-t-on passer au 1gbit/s sur le Fort ? http://www.clubic.com/connexion-internet/fai-orange-livebox/actualite-733055-orange-livebox-fibre-ftth-1-gbps.html Administrateur, Il faut savoir que cela ne concernera que les détenteurs d'un abonnement Jet Fibre... donc peu d'abonnés sur le Fort. Cd...

loicR a écrit :Bonjour Philippe,

Merci beaucoup de votre patience avec les occupants du bastion.

Cordialement,

Bonjour Loïc,

Ravi d'avoir pu vous aider ainsi que d'autres habitants sur le Bastion tout en sachant que la situation est des plus compliquée avec l'opérateur tiers.

Cordialement.

philippeP

Coupure Fibre West Park (5ème etage) :sorry: Bonsoir à toutes et à tous, Après plusieurs relances au près de nos services techniques, je peux vous annoncer qu'une intervention d'Orange est programmée le vendredi 3 octobre dans la journée pour rebrancher les derniers appartements. Cordialement. phili...

Bonjour Loic, Je vous ai appelé sur votre téléphone portable hier soir et je vous ai laissé un message. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle concernant une date de raccordement pour votre logement, je sais simplement qu'il y a eu commande de la route optique. J'attends une réponse des experts techniq...

OMJR a écrit :Bonjour, je vous ai envoyé un MP concernant des difficultés d'Orange à venir installer la fibre dans un appartement au Zen Park.

Bonjour OMJR,

Je viens d'en prendre connaissance, je vous réponds en privé.

Cordialement.

philippe.P